Elementos importantes de tu tienda online
Si estas pensando crear un sitio web de comercio electrónico, hay ciertos aspectos y elementos fundamentales que debes considerar para ofrecer la mejor experiencia de compra a tus clientes. Para empezar, si decides que vas a vender productos o servicios online, es indispensable un carrito de compras, un sistema de procesamiento para las tarjetas de crédito, además de un proceso de pedidos organizado. Junto con esto, hay otros elementos esenciales en un sitio web Ecommerce que a continuación te comparto.
[bctt tweet=”Descubre Elementos importantes de tu tienda online #Seo #Ecommerce” username=”rafsos”]
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Contenido
Una de las claves para una página web exitosa es el contenido; con un sitio web Ecommerce no es diferente. En consecuencia tienes que asegurarte de darles a los visitantes un sitio donde encuentren una gran cantidad de información interesante, además de motivación para acceder y comprar, así como diferentes formas o medios de contactar con tu empresa.
Una vez que implementas esto, también debes asegurarte de mantener actualizado el contenido y por supuesto agregar nuevo material. Puedes aprovechar y crear un Blog donde aportes contenido relacionado con tu temática, no olvides que no puedes hablar siempre de tus productos, sino de temas relacionados y de interés para tu publico objetivo, ya que así conseguirás que vuelvan a visitarte.
Puedes ver en la imagen superior que hasta los grandes monstruos como Zalando utilizan un apartado de noticias o blog como quieras llamarlo para incrementar su contenido con texto, video e imagenes para conseguir mas trafico.
Estructura
La estructura dentro de un sitio web Ecommerce consiste en decidir la cantidad de secciones que tendrá el sitio, así como definir cómo es que van a estar enlazadas entre sí. En este punto lo más recomendable es que utilices gráficos e iconos que acompañen y mejoren el contenido.
Los menús de una tienda online deben ser claros y facilitar el encontrar lo que busca el usuario, antes de definir el menú te recomiendo que realices un buen Keyword Research, para utilizar las palabras clave que mas potencial tengan para tu proyecto.
Diseño
Una vez que tienes definido lo anterior, debes pensar en el diseño del sitio y lo que viene a continuación. No importa si has contratado un diseñador web o estas tú mismo haciendo este trabajo, lo fundamental es que se enfoques en la simplicidad, que sea un diseño que facilite la legibilidad y que al mismo tiempo sea coherente.
Siempre ten en mente que el diseño de un sitio Ecommerce debe enfocarse en lo que quieres lograr. Y que al fin y al cabo es conseguir vender, por lo que el diseño debe ir enfocado a ello. Como podrás ver Zalando te muestra sus 3 categorías principales y como es habitual los productos mas vendidos o que mas les interesa vender del ecommerce.
Navegación/ Usabilidad
Este es otro de los elementos fundamentales en una página Ecommerce, por lo que debes hacer que tu sitio sea fácil y amigable para todos los visitantes que accedan a él. Por ejemplo, no utilices más de dos o tres enlaces en zonas mayores y jamás dejes que los visitantes caigan en páginas que no tienen salida.
Cuanta mayor profundidad tengan que navegar los usuarios o sea pasar por mas paginas para llegar a su producto final mas posibilidades tendrás de que pueda abandonar el proceso de compra, así que intenta no crear muchas subcategorias.
No olvides nunca cuando elimines un producto redirigir la url a un producto similar si lo tienes o a la categoria de dicho producto, no hay nada peor en navegación y usabilidad que los famosos errores 404.
Credibilidad / Confianza
Este es quizás uno de los aspectos más importantes dentro de la construcción de un sitio Ecommerce y que no debe perderse de vista. En otras palabras, tu página web de comercio electrónico debe llegar a todos los visitantes diciéndoles por qué ellos deben comprar tu producto o servicio.
En consecuencia, tu sitio web Ecommerce tiene que tener un aspecto muy profesional y darle a los potenciales clientes esa sensación de confianza que se siempre se requiere en este tipo de sitios.
No olvides exponer claramente toda la información de contacto de la empresa, incluyendo su dirección completa, teléfono, fax, además del correo electrónico. Toda esta información debe ser fácilmente accesible desde cualquier página en donde se encuentre navegando el cliente y de hecho mostrarse de forma destacada en la página principal del sitio.
en la imagen superior os es puesto el footer de dos ecommerce y os indico el que para mi estaría bien y el que estaría mal, ya que el simple echo de tener todos los datos de contacto a primera vista dará al visitante mas seguridad y confianza en su compra.
Si tomas en consideración estos elementos para tu sitio Ecommerce, en muy poco tiempo comenzarás a ver resultados positivos, incluso sin invertir una gran cantidad de dinero, pero eso si no podras evitar realizar un esfuerzo, trabajando el seo de tu ecommerce.
Que puntos destacarías tú como esenciales para una tienda online.
Si te ha gustado compártelo en tus redes sociales y me ayudaras, gracias. 
[bctt tweet=”Elementos esenciales en un sitio web Ecommerce #Ecommerce #Socialmedia” username=”rafsos”]
Un comentario
Es un goce encontrar a alguien que realmente sabe lo que están hablando en Internet . Queda claro, que sabes cómo llevar un blog a la luz y que sea adictivo. Más peña tiene que leer esto.