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Diccionario de Marketing online, SEO y SEM.

diccionario seo y marketing digital

Tabla de contenidos

Diccionario Marketing, SEO y SEM

(Diccionario de Marketing Online Actualizado el 03-2023)

Estoy intentado realizar un Diccionario de Marketing Digital, o sea una recopilación de algunos de los términos empleados en las campañas de posicionamiento SEO, SEM y Marketing en Internet. Espero poder conseguir poco a poco uno de los diccionarios mas completos que podamos encontrar sobre términos de marketing digital.

En este diccionario de marketing online vas a encontrar el significado de palabras como Seo o social media además de algunos significados más complejos, el diccionario está orientado a todas aquellas personas que comienzan en el mundo digital y se encuentran con gran cantidad de palabras nuevas.

si no encuentras el significado de alguna palabra en este diccionario no lo dudes déjame la pregunta en los comentarios y la añadiré. Así entre todos haremos el diccionario más grande.

Te puedes descargar el diccionario en formato Ebook para tenerlo siempre a mano, no te olvides de pasarte de vez en cuando para ver las actualizaciones de nuevas palabras.

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AdSense: sistema de publicidad por texto de Google, que te permitirá generar ingresos por cada clic que un usuario haga en los anuncios desde tu web.

AdWords: sistema de publicidad de Google. Son anuncios patrocinados, en los que se paga solo cuando un usuario hace clic en tu anuncio (coste por clic – CPC). Este tipo de campañas también se pueden realizar en modalidad de coste por mil impresiones (CPM) o coste por adquisición (CPA).

Alcance orgánico: El alcance orgánico se puede definir como qué tanto se está propagando un mensaje, pagina, producto, anuncio, etc., de manera natural sin que se tenga que recurrir a algún tipo de ayuda externa.

Para ejemplificar lo anterior, supongamos que somos criadores de gallinas y que nuestro interés es tener cada vez más de ellas. Si dejamos que la naturaleza siga su curso y que las gallinas se reproduzcan de forma totalmente natural, estaríamos hablando de alcance orgánico. Sin embargo, si queremos aumentar artificialmente la cantidad de gallinas que tenemos, podemos hacer cosas como colocar una fuente de luz artificial para que pongan más huevos. Este cambio genera un costo, es decir, estamos pagando para aumentar el “alcance” y por lo tanto deja de ser alcance orgánico.

Entonces, alcance orgánico es la cantidad de visitas, ventas, likes, veces que es compartido, etc., que recibe una página o producto sin que se tenga que pagar por ello.

Algoritmo: Instrucción matemática que se encarga de buscar las páginas web que contienen las palabras clave que el usuario utiliza al realizar una búsqueda en Google. También se encarga de asignar un rango a cada sitio web basado en diferentes factores como la cantidad de ocasiones que las palabras clave aparecen en la página. Es un elemento determinante para la clasificación de las páginas en los resultados de búsqueda en Google.

Alta en buscadores. Este es un término empleado para definir el registro de una página web en los principales motores de búsqueda, como el caso de Google, Yahoo! y Bing. El motivo de esto tiene que ver con que dichos motores de búsqueda pueda indexar más rápidamente el contenido que genera el nuevo sitio web. Cada buscador cuenta con su propia página oficial desde donde se puede hacer el “Alta en buscadores”, lo cual se puede hacer manualmente por el propio administrador del sitio o incluso por una empresa SEO.

En la actualidad hay voces que señalan que en realidad no es necesaria el Alta en buscadores dado que los motores de búsqueda han evolucionado a tal punto que no requieren ser notificados cada vez que un nuevo sitio es creado en Internet. De hecho, pueden indexar cualquier página web en sus resultados de búsqueda, siempre y cuando estos no violen sus directrices o utilicen técnicas de posicionamiento manipuladoras o poco éticas.

Ambient Marketing: Este es un concepto elusivo y que puede ser complicado de delimitar de otros tipos similares de publicidad llamado o catalogados como “poco invasivos”, de bajo presupuesto y de gran impacto visual.

Uno de los aspectos más importantes del ambient marketing es que no se trata de modificar el ambiente para transmitir un mensaje, como podría ser colocando mantas y carteles o posters. Este tipo de publicidad se basa en adaptar un mensaje al ambiente existente.

Un ejemplo más claro sería: la publicidad o marketing tradicional podría ser colocando un cartel que anuncie cierto restaurante, mientras que el marketing ambiental podría ser pintar de blanco una farola y colocarle en la base el extremo de una cuchara o bien agregarle dos puntas para simular un tenedor. Así, se habría adaptado el mensaje a una farola ya existente para transmitir el mensaje: visitar un restaurante.

AMP: Estas son las siglas de Accelerated Mobile Pages; es decir, páginas móviles aceleradas. Permiten que una página se cargue extremadamente rápido en dispositivos móviles. Según Google, AMP es un proyecto de código abierto que tiene como objetivo ayudar a los editores web a generar contenido optimizado para dispositivos móviles que se ejecuta instantáneamente en todas las plataformas.

El propósito del proyecto AMP de Google es brindar la mejor experiencia móvil posible a sus usuarios. Por lo tanto, el objetivo de Google es proporcionar información al usuario final lo más rápido posible.

Google incluyó oficialmente páginas web con tecnología AMP en sus resultados de búsqueda móvil el 23 de febrero de 2016. Desde entonces, las páginas codificadas con AMP se muestran en un «carrusel» de resultados de búsqueda móvil, con un emblema AMP que se asemeja a un rayo y el acrónimo «AMP». Los sitios AMP en los resultados de búsqueda móvil ahora se centran en noticias en línea. Sin embargo, otros tipos de negocios, como las empresas de comercio electrónico, podrían beneficiarse de AMP porque el carrusel de resultados de AMP se adaptan bien a sus necesidades.

Análisis de sentimiento: Tal cual el nombre podría sugerir, este concepto del marketing intenta darle nombre a la opinión que resulta en el receptor al transmitírsele un mensaje. Por ejemplo, se aplica un análisis de sentimiento cuando se transmite el mensaje publicitario siguiente: “me encanta comer en este restaurante”. El análisis de sentimiento sería que el mensaje resulta en una opinión positiva.

Por otro lado, si se transmite el mensaje: “nunca me habían servido un platillo tan salado como cuando comí en …” En este caso, el análisis de sentimiento indica que se produjo una opinión, en este caso negativa. Por último, se podrían tener ejemplos más complejos como: “los platos fuertes de este restaurante son deliciosos, lástima que las sopas estén todas tan desabridas”. La opinión final no se entiende fácilmente como positiva o negativa, sino quizás neutral cuando mucho.

El análisis que debe realizarse a los mensajes para determinar la opinión que resulta y qué tan intensa es esa opinión es lo que se conoce como análisis de sentimiento.

Analítica predictiva: Este concepto se refiere a una herramienta sumamente útil hoy en día que permite dirigir los esfuerzos de trabajadores, personas o empresas hacia cierta dirección con la certeza de que se acercarán a su objetivo, en lugar de recurrir al método de ensayo y error.

Cuando no existe analítica predictiva se trata de algo parecido a la pesca en el medio de un lago desconocido para nosotros, sin ninguna información sobre dónde y si es que hay peces. Por ejemplo, no se mejorará la cantidad de peces que se atrapan, sin importar cuántos barcos pesqueros coloquemos en la parte más honda de un lago, si es que todos los peces viven todos en la orilla. La analítica predictiva es aquello que permite predecir que en la orilla sí se encontrarán peces, mientras que en el fondo no.

En  resumen, la analítica predictiva es aquella herramienta que permite saber qué resultados se obtendrán antes de poner en marcha una estrategia.

Analítica web: La analítica web es la herramienta que permite analizar todo lo que sucede dentro de una página, sin tener en cuenta lo que sucede fuera de ella y muchas veces dejando de lado el aspecto de “negocio” de la misma. Es decir, este concepto se refiere al funcionamiento de una página web, teniendo en cuenta factores como: cuál es la capacidad máxima de la web, cuántos usuarios pueden haber conectados simultáneamente, cuál es la velocidad con la carga la página, cuál es el estado de los enlaces (si están funcionando o se encuentran rotos).

Sin embargo, la analítica web no proporciona información sobre la opinión de las personas, no proporciona información sobre cuántos clics o visitas se transforman en ventas ni la rentabilidad de la página web. Por ello, es muy común que este término se confunda con el concepto de Marketing Analytics ya que este último no contempla los aspectos de la web, pero sí los de negocios, complementándose mutuamente al grado de ser, en muchas ocasiones, indivisibles.

Analytics Marketing: Este concepto se basa en la idea de analizar datos que ayuden a plantear, mejorar o cambiar una estrategia de mercadeo. Se encuentra estrechamente relacionado con el marketing online principalmente por el hecho de que se trata de analizar datos y darles sentido. Dado que hoy en día el medio más común para almacenar datos es por vía digital, el Analytics Marketing se aplica fundamentalmente al marketing online.

Para delimitar bien este concepto aparece una idea adicional, es preciso no confundir este con lo que se conoce como Web Analytics. La principal diferencia radica en que en el primero lo que se analiza es todo el proceso de venta, es decir, los datos se analizan desde el punto de vista de los negocios: a cuántos clientes se está llegando, cuántos visitantes se convirtieron en clientes, qué impresión tuvo la gente al conocer el producto, etc. La Web analytics se enfoca exclusivamente en el impacto y funcionamiento de la página web.

APP: Este es un concepto que se utiliza casi de manera natural en casi todos los niveles, todos los días y sin mucho reparo en lo que significa. Se utiliza de manera tan cotidiana que a veces ya no se pone atención en saber exactamente qué significa.

Una APP es una contracción de “aplicación”. Se le llama aplicación a programas diseñados para realizar unas cuantas funciones específicas, generalmente buscando que sean muy intuitivas y fáciles de utilizar, requiriendo presionar un par de botones (que pueden ser totalmente digitales, como en las pantallas táctiles).

Esta sencillez y limitadas funciones definen muy bien lo que es una APP y las separan de lo que conocemos como software o programas, siendo por lo general estos últimos del domino de los ordenadores, mientras que las APP aparecen con mayor frecuencia en móviles, tablets, etc. Sin embargo, no quiere decir que no puedan haber APPs para ordenador, toda vez que sean muy simples y con apenas algunas funciones muy bien definidas.

Anchor Text: El texto que aparece como “ancla” de un enlace a una página web. En la mayoría de sitios, este texto se presenta con otro formato distinto al resto del texto, además también presenta variaciones si el usuario ya ha visitado la URL que “oculta”. El anchor text ayuda a entender a los motores de búsqueda de qué trata la página de destino, es decir, ayuda a saber lo que el usuario se encontrará si hace clic.

Atributo Alt. El objetivo principal del atributo Alt, conocido también como “Etiqueta Alt”, es el de proporcionar una descripción detallada de un contenido de archivo de imagen. El uso más común es ofrecer texto a los usuarios que no pueden visualizar las imágenes en su navegador de tal manera que puedan saber de qué es lo que trata el contenido. Este texto alternativo se mostrará en lugar de las imágenes en caso de que el navegador no pueda visualizarlas correctamente.

No solo es importante en cuando a la experiencia de los usuarios, sino que también tiene mucha relevancia para el SEO de la página. Mediante el atributo Alt, se puede mejorar significativamente la posición del sitio en los resultados de búsqueda ya que de hecho las imágenes de las páginas web pueden clasificarse también en los resultados.

Autoridad: Es un término SEO que se emplea para definir a una página web de muy alta calidad y reputación en Internet, particularmente en el nicho o segmento al que pertenece. Significa que una página web tiene tan buen contenido y es tan útil que no solamente genera una gran cantidad de visitas, sino que además también motiva el que esos visitantes compartan el contenido con sus amigos en redes sociales u otros sitios.

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letra b diccionario marketing

Backlinks: son los enlaces de otros sitios web que apuntan a las páginas de tu web. Si escribes en Google link: www.tudominio.com te listará todos los resultados.

Barnacle SEO: Es un término que define el proceso de vinculación de una página web a un sitio más grande como el caso de Yelp o Google+, con la intención de utilizar ese sitio como vehículo para conseguir notoriedad en los resultados de búsqueda. Los sitios web más grandes casi siempre son los primeros en los resultados de búsqueda, por lo tanto con este proceso se puede conseguir una mayor visibilidad para la página web que se vincula a él no solo en cuanto a las búsquedas locales, sino también en cuanto a las búsquedas generales.

Bartering: Se trata de un término que se utiliza frecuentemente como referencia al sistema de intercambio de publicidad y a través del cual una cadena televisiva sede un lapso de su tiempo en su programación a un anunciante para mostrar su producto a cambio de que se le proporcione un programa ya producido. En el bartering, el anunciante tiene participación activa en la producción del programa, por lo que proporciona a la cadena de televisión una pieza lista para que pueda ser emitida. Por lo generar suelen ser programas de corta duración en los que se ha introducido la publicidad del producto o servicio que se desea promocionar.

Breadcrumb: Es un elemento de navegación que muestra tu posición actual en referencia a la estructura del sitio web. Es posible que se sorprenda al saber que los Breadcrumbs son beneficiosos tanto para las empresas como para los consumidores. Esta función del sitio web ayuda a los visitantes a ubicarse dentro de un sitio web sin necesidad de realizar una búsqueda.

En consecuencia, a medida que un visitante se desplaza por un sitio web, las rutas de navegación le ayudan a realizar un seguimiento de sus acciones y las páginas visitadas. Hay una razón por la que los Breadcrumbs han recibido tanta atención en las industrias de SEO y diseño web en los últimos meses. Se ha descubierto que están influyendo en los rangos de SEO y las búsquedas de sitios web en general en 2021.

Tiene un impacto significativo en la experiencia del usuario en términos de SEO, ya que alienta a los visitantes a permanecer más tiempo y ver más páginas de forma más fácil y natural.

BIG DATA. En este caso se trata de un término popular que se utiliza para describir un volumen masivo de datos o información, estructurada o no estructurada, que al ser tan grande, resulta muy difícil de procesar utilizando los medios convencionales de base de datos o software. En la mayoría de los casos, el volumen de datos es demasiado grande o se mueve demasiado rápido o simplemente supera la capacidad de procesamiento actual.

No obstante estos inconvenientes, la BIG DATA tiene el potencial de ayudar a las empresas a mejorar las operaciones y a tener una toma de decisiones más rápidas e inteligentes. Si bien este término parece hacer referencia al volumen de datos, no siempre es este el caso. El termino BIG DATA, particularmente cuando se utiliza por los vendedores puede referirse a la tecnología donde se incluyen herramientas y procesos, los cuales una organización requiere para manejar grandes cantidades de datos e instalaciones de almacenamiento.

Bing Webmaster Tools: Los propietarios de sitios web pueden enviar sus páginas al rastreador de Bing para incluirlos en dicho motor de búsqueda utilizando Bing Webmaster Tools.

Se trata de una herramienta gratuita de Microsoft, con la que se puede monitorear y mantener la presencia de un sitio. Es similar en funcionamiento a Google Search Console, solo que para el motor de búsqueda de Bing.

Blog: un blog, o en español también una bitácora, es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. El término blog proviene de las palabras web y log (‘log’ en inglés = diario). El término bitácora, en referencia a los antiguos cuadernos de bitácora de los barcos, se utiliza preferentemente cuando el autor escribe sobre su vida propia como si fuese un diario, pero publicado en Internet en línea.

Black Hat SEO: Técnicas que aprovechan las deficiencias de los buscadores para conseguir un posicionamiento poco lícito de sus páginas o eliminar a la competencia de los resultados mostrados.

Brand Ambassador. También conocido como “Embajador de marca”, es una persona que como, vive y respira la marca que represente. Se trata de alguien con quien los clientes pueden conectarse e interactuar, alguien que tiene una presencia online solida, bien establecida y con una red de contactos de tamaño decente. Debido a que el segmento de los “Millennians”, son más propensos a mostrar sus compras a sus amigos y a escribir comentarios online, es clave encontrar un Brand Ambassador que llegue a ese grupo demográfico y que los atraiga. Un embajador de marca es alguien que promueve una marca y sus productos en su red, con el objetivo de incrementar la conciencia de la marca y conducir a más ventas. Generalmente, un embajador de marca es típicamente una celebridad o un personaje importante que tiene reconocimiento público y al cual se le paga por promover o hacer promoción de la marca. Son muy comunes en la industria de la moda y los productos de belleza.

Brand Content. También conocido como “Contenido de marca”, es una forma de publicidad que utiliza la generación de contenidos como una forma de promocionar una marca en particular, la cual a su vez financia la producción del contenido. Con frecuencia, el contenido de marca es utilizado en la comercialización o marketing nativo y es algo similar a lo que se hace en apariencia, aunque con diferentes técnicas, en el marketing de contenidos. El Brand content por lo general se presenta como algo más que una estratagema de marketing, pero siempre se muestra como una propiedad altamente calificada y con frecuencia se le etiqueta como contenido patrocinado. A diferencia de lo que sucede con la comercialización integrada, donde se coloca la marca dentro del contenido, con el Brand content, se coloca el contenido dentro de la marca. De igual forma y a diferencia de los métodos convencionales del contenido editorial, el contenido de marca es financiado usualmente en su totalidad por la marca o empresa, en lugar del editor o redactor.

Branded Keywords. Conocidas también como palabras clave de marca, son aquellas keywords que contienen el nombre de una empresa. Por lo tanto, cualquier palabra clave que contenga el nombre de la empresa o negocio, se considera una Branded Keyword. Lo anterior independientemente de las otras palabras que la rodeen. Sin embargo, no deben confundirse con aquellas palabras clave que contienen el nombre de otra marca. Si bien estas son palabras clave que hacen referencia a marcas específicas, en realidad no son palabras clave exclusivas de la empresa. Es decir, los usuarios que buscan esas palabras clave, no buscan específicamente comprar u obtener información sobre la empresa. Lo que buscan es un producto específico que ofrecen muchas otras empresas. Por otro lado, los usuarios que buscan palabras clave de marca, demuestran un claro interés por la empresa. En la mayoría de los casos son usuarios que ya están familiarizados con los productos que ofrece dicha empresa.

Buyer persona. Básicamente se refiere a la descripción del comprador, lo que está pensando y haciendo y la forma en la que basa sus opciones para hacer frente a un problema que la empresa resuelve. Más allá de un perfil unidimensional de las personas a las que se necesita influir, el buyer persona revela percepciones acerca de las decisiones de los compradores, las actitudes específicas, sus preocupaciones y criterios que eventualmente contribuyen a elegir clientes potenciales.

Buzz Marketing: Se trata de una técnica de marketing viral muy utilizada actualmente por las empresas, que se enfoca en maximizar el potencial de la palabra de boca en boca en una campaña o producto en particular, ya sea mediante las conversaciones entre la familia o los amigos, compañeros de trabajo, etc., en una escala de redes sociales. Al conseguir que los usuarios hablen de sus productos o de sus servicios, las empresas que utilizan el Buzz Marketing, esperan con ello hacer crecer su presencia en dichas plataformas mediante el crecimiento gráfico y al mismo tiempo también esperan incrementar sus ventas y sus beneficios en Internet.


letra c diccionario marketing

Call Marketing. Se define como un tipo de mercado en el que cada transacción se realiza a intervalos predeterminados y en donde toda la oferta y la demanda agregada, así como los pedidos, se tramitan al mismo tiempo. El intercambio determina el precio de equilibrio del mercado en base a la cantidad de órdenes de compra y venta. Un CALL MARKETING es diferente a un mercado de subastas donde las órdenes se llevan tan pronto como el comprador o el vendedor es encontrado por cualquier orden dada a un precio acordado.

Call to action. En términos generales, el CALL TO ACTION o “llamada a la acción”, es una imagen que lleva a los lectores a hacer clic a través de para acceder a otro contenido. En una página web usualmente una llamada a la acción se representa mediante un botón de gran tamaño y llamativo, con el cual se intenta atraer la atención del usuario y hacer que haga clic en el. La finalidad de la llamada a la acción tiene que ver con convertir a los potenciales consumidores en consumidores finales.

Canibalización de keywords: Es un problema que ocurre cuando se “canibaliza” el ranking de una palabra clave teniendo múltiples paginas enfocadas a ese término. Con frecuencia, los encargados del sitio web no son conscientes de los problemas de canibalización de palabras clave en todo el sitio, otros por el contrario, intencionalmente optimizan varias páginas para una palabra clave con la intención de “incrementar “el efecto. Es común que piensen que cuanto más se use una palabra clave en el sitio, más importante parecerá para el motor de búsqueda. El problema con esto es que ocasiona una inadecuada indexación al obligar a Google a elegir entre muchas páginas y filtrando el resto de las páginas pertinentes. También representa una menor eficacia en los esfuerzos SEO debido a que se está propagando la potencia del enlace a través de muchas páginas.

Canonical Tag. Una etiqueta canónica, a menudo llamada “rel canonical”. Es una forma de indicarle a los motores de búsqueda, que una Url en particular representa la copia maestra de una página web. Esto se hace con el objetivo de evitar problemas ocasionados por contenido idéntico o duplicado, que aparece en múltiples direcciones Url. En otras palabras, el uso de una canonical tag, le dice a los motores de búsqueda, qué versión de una Url es la que debe mostrarse en los resultados de búsqueda. Debido a que el contenido duplicado es un tema delicado, la etiqueta canónica adquiere mayor relevancia. Sobre todo porque los motores de búsqueda rastrean muchas URL con contenido idéntico o similar. Incluso si ese contenido se clasifica, existe la posibilidad de que los motores de búsqueda puedan identificar como original la Url incorrecta. Por lo tanto, el uso de la canonical tag permite controlar el contenido duplicado en un sitio web.

Certificado SSL: Secure Sockets Layer (SSL), es un certificado que cifra los datos enviados entre un servidor y un navegador web. Convierte un sitio web a HTTPS, que es un protocolo más seguro. Los certificados SSL son un tipo de protección de seguridad del sitio web. Son pequeños archivos de datos que se instalan en un servidor web y activan un candado, lo que permite una conexión segura entre el servidor web y el navegador.

Una de las adiciones más recientes al algoritmo en constante cambio de Google para las clasificaciones de SEO es la incorporación de certificados SSL, esto como determinante de la «confiabilidad» de un sitio web.

Lo anterior significa que las páginas HTTPS obtendrán un impulso de SEO y serán el resultado predeterminado para los buscadores por primera vez. La clave para los webmasters será asegurarse de que los certificados SSL estén instalados correctamente para proporcionar la mejor experiencia posible al visitante y evitar una pequeña caída en el ranking.

Click o Clic: visita que proviene de clicar sobre un enlace en un buscador (Google, Yahoo! Search, Msn, Ask,…).

Clickbait. Se trata de un título o encabezado sensacionalista que tiene por objetivo, alentar a los lectores a hacer clic en un enlace. Dicho link por lo general conduce a un artículo, una imagen o un video. Sin embargo, en lugar de presentar hechos o contenidos objetivos, con frecuencia los encabezados de clickbait apelan a las emociones y la curiosidad de los lectores. Una vez que se hace clic, el sitio web donde se aloja el enlace, obtiene ingresos de los anunciantes. A pesar de ello, la mayoría de las veces el contenido real suele ser impreciso y de muy baja calidad. Por lo tanto, esta es una técnica que utilizan muchos propietarios de páginas web para conseguir tantos clics como sea posible. De esa manera incrementan sus ingresos por publicidad. El lado negativo es que el uso del clickbait da como resultado un incremento en la tasa de rebote de un sitio web. Esto se debe a que cuando los usuarios descubren que el contenido no es lo que esperaban, terminan abandonando el sitio casi de inmediato.

Clics no válidos. Los CLICS NO VÁLIDOS son impresiones o clics que pueden inflar de forma artificial los costos de un anunciante o los ingresos de un editor y para el cual Google decide no cargar al anunciante. Los clics no validos incluyen los clics o las impresiones hechas por los propios editores en sus propios anuncios, fomentar hacer clic sobre los anuncios o el uso de herramientas que pueden generar de forma automática los clics o las fuentes de tráfico. Cualquier forma o método que tenga la intención de generar artificialmente los clics sobre la publicidad en una página web, está totalmente prohibido por Google y puede causar una penalización y baneo de la cuenta AdSense.

Click to call. Se trata de una forma de comunicación basada en la web, mediante la cual una persona hace clic sobre un botón, una imagen o sobre el texto, con la intención de conectarse en tiempo real con otra persona, ya sea mediante una llamada de teléfono, mensaje de texto o mediante el protocolo de voz por Internet. Un el CLICK TO CALL es más común en las páginas web, también se puede presentar como hipervínculos colocados en los mensajes de correo electrónico, los videos, animaciones flash u otro tipo de interfaz de usuario basada en la web.

Cloaking: Técnica Black Hat SEO penalizada por los buscadores que muestra una página web al robot que utilizan los buscadores para indexar las páginas, y otra página distinta a los visitantes de la web. El método más habitual es la inserción de texto con las palabras clave del sitio web bajo una imagen o animación Flash, o en la etiqueta «noscript».

Clúster: Cluster es un servidor o grupo de servidores independientes que ejecutan Windows Server 2003, Enterprice Edition o Windows Server 200 Datacenter Edition. Son servidores que trabajan juntos como un único sistema con la intención de proporcionar una alta disponibilidad de servicios a los clientes. En los servidores Clúster, cuando se produce un fallo en un equipo, los recursos son redirigidos y la carga de trabajo se redistribuye a otro equipo en el clúster. Los clusters se pueden utilizar para garantizar que los usuarios tengan acceso constante a los recursos más importantes basados precisamente en el servidor. Los servidores Clúster están diseñados para aplicaciones que se ejecutan a largo estado en la memoria o los datos actualizados con frecuencia. En cuanto a los usos típicos que se les dan a los servidores cluster, se incluyen por ejemplo, los servidores de archivos, los servidores de impresión, los servidores de bases de datos y los servidores de mensajería.

CMS. Son las siglas en inglés de Content Management System. Es decir, Sistema de Gestión de Contenidos. Se trata de un software diseñado para crear, gestionar y modificar el contenido de una página web. Todo ello sin tener conocimientos técnicos avanzados. Este tipo de herramientas permiten crear un sitio web sin tener que escribir todo el código desde cero. Por lo tanto, en lugar de construir un sistema propio para la creación de páginas web, almacenamiento de imágenes y otras funciones. Un CMS se encarga de administrar todos los elementos de la infraestructura básica del sitio. De esta manera los propietarios pueden enfocarse en otras áreas de su página web. En la actualidad, el sistema de gestión de contenidos más utilizado es WordPress. Sin embargo, hay otras opciones disponibles como Drupal, Joomla. Doclear, Typo3, Serendipity, y Chamilo. Todas estas herramientas permiten publicar contenido en una página web en cuestión de minutos. La mayoría también es compatible con plugins y plantillas.

Cookies. También conocidas como “Galletas”, las cookies son pequeños archivos de texto, etiquetas de identificación, que se almacenan en el directorio de datos de un navegador web o en una subcarpeta del ordenador. Las cookies son creadas en el momento en el que un usuario utiliza su navegador web para acceder a una página web que utiliza las cookies para hacer un seguimiento de todos los movimientos del usuario dentro de la página. Esta información recopilada, le ayudan a continuar donde se quedo, a recordar el nombre de usuario registrado, seleccionar temas, preferencias, así como otras funciones de personalización en la página web. Las cookies con frecuencia son elementos indispensables para las páginas web que cuentan con una enorme base de datos y en aquellas que se necesita de iniciar sesión, tener temas personalizables, así como otras características avanzadas. Por lo general, estos archivos no contienen mucha información, con excepción de la url de la página que la creó, su duración y los efectos.

Community Manager: El Community Manager es la persona responsable de gestionar la marca de la empresa en las diferentes redes sociales. Para esto, ellos crean sus propias cuentas sociales personales y permanecen de forma activa en las comunidades online con la intención de conectar con potenciales clientes y básicamente abogar por la marca. Un Community Manager se encarga de presentar la marca a todos aquellos que no la conocen o que nunca han oído hablar de ellas con el objetivo de incrementar la presencia de la empresa en Internet. Una gran parte de su tiempo lo dedican a conversar con comunidades o potenciales comunidades, construir la visibilidad y credibilidad de la marca, además de buscando oportunidades para conectar con nuevas personas, incluso haciendo blogging en sitios externos, analizando las acciones que generan un mayor tráfico, entre otras cosas. Por lo general son personas especializadas en marketing y relaciones públicas con un gran poder de comunicación.

Concordancia: En términos de SEO, la concordancia de palabras clave establece cuáles búsquedas de Google pueden activar los anuncios en un sitio web. Básicamente sirve para controlar que tipo de usuario visualiza los anuncios en función de la búsqueda en Google que realiza y dependiendo de la configuración que se realiza, pueden generarse una mayor cantidad de impresiones, clics y conversiones. Cuando la concordancia se utiliza adecuadamente en una palabra clave, es posible alcanzar los objetivos de retorno más fácilmente.

Concordancia amplia: Se trata del tipo de concordancia predeterminado que permite llegar a una audiencia más amplia. Al utilizar la concordancia amplia, los anuncios pueden aparecer cuando la búsqueda de un usuario incluye cualquier palabra frase objetivo en cualquier orden. Es decir, si se utiliza la concordancia amplia en la palabra clave “smartphones Android”, el anuncio puede mostrarse si un usuario realiza una búsqueda para “teléfonos Android”, “celulares Android”, “móviles Android”, etc. No solo eso, Google también puede hacer coincidir los términos de búsqueda con el anuncio utilizando silabas que no incluyen ninguno de los términos de la palabra clave como el caso de “Dispositivos inteligentes”.

Concordancia de frase: La concordancia de frase ofrece algo de versatilidad con respecto a la concordancia amplia, aunque requiere de un mayor nivel de control. En este caso los anuncios únicamente aparecerán cuando un usuario realice una consulta con la palabra clave utilizando los términos de búsqueda en el orden exacto que se introducen aunque haya otras palabras antes o después de la frase. Por ejemplo, si la palabra clave es “alimentos para mascotas”, los anuncios podrían aparecer cuando un usuario realice una búsqueda para “alimentos para mascotas”, “descuentos alimentos para mascotas” o “alimentos para mascotas al por mayor”, excluyendo búsqueda como “alimento mascota”, “alimentos de aves de mascota”, etc. Debido a que la búsqueda puede contener texto antes o después de la palabra clave, hay una cierta flexibilidad, aunque esto significaría hacer a un lado una gran cantidad de potencial tráfico.

Concordancia exacta: Por lo que respecta a la concordancia exacta, aquí se refiere a algo más específico y restrictivo. Con este tipo de concordancia, los usuarios únicamente pueden visualizar los anuncios cuando realizan una búsqueda con las palabras o frase clave exacta. Por ejemplo, si la palabra clave es “fundas transparentes para iPhone”, los anuncios solamente se mostrarán elegibles cuando el usuario busque “fundas transparentes para iPhone” y con ese orden en las palabras. Los anuncios no se mostrarán si se escribe “fundas para iPhone transparentes”, “fundas iPhone”, “fundas transparentes”, etc. La buena noticia es que los usuarios que hacen clic sobre los anuncios cuando realizan una búsqueda son más propensos a estar interesados en los productos o servicios, por lo que al usuario la concordancia exacta se puede reducir los costos no deseados y mantener altos ratios de conversión. La mala noticia es que se tiene menos tráfico debido a las restricciones y a que estas consultas de búsqueda más específicas tienen un volumen de búsqueda más bajo, por lo tanto no se consigue tantas impresiones.

Concordancia negativa: Básicamente la concordancia negativa es aquella en la que se excluye cualquier término de búsqueda que incluya cualquiera de los términos negativos de la concordancia amplia y en cualquier orden.

Cookie: Fragmento de información que se almacena en el disco duro del visitante de una página web a través de su navegador, a petición del servidor de la página y que recoge información como la frecuencia con la que se visita un site. Esta información puede ser luego recuperada por el servidor en posteriores visitas.

Contact center. El centro de contacto o CONTAC CENTER, es el punto central en una empresa o página web, desde donde se gestiona todo el contacto con los clientes. Este centro de contacto suele incluir una o más líneas de teléfono para recibir llamadas de los clientes, además que también puede incluir boletines de correo electrónico, consultas de sitios web, chats en tiempo real, etc.

Contenidos virales: Son aquellos contenidos que se propagan con rapidez compartidos por los usuarios a través del correo o de las redes sociales. Funcionan bien como contenido virales: los test para medir el conocimiento de un tema, las listas (“los diez mejores” …), aplicaciones gratuitas, tutoriales especializados, etc.

Conversión: Fenómeno que se produce cuando el usuario completa una acción determinada.

CPL: Se le conoce como “Coste por lead” y básicamente se trata de un término ampliamente utilizado en el mundo de la publicidad online que se define como el modelo de valoración de los anuncios en línea que indica la cantidad exacta de ingresos generados por un editor al crear una conversión para un anunciante. Los anuncios CPL es el medio de generación que garantiza retornos para el anunciante con base en sus anuncios online. Como resultado de esto, la publicidad CPL ha experimentado un crecimiento muy importante en los últimos años a tal grado que se le considera como una de las secciones de más rápido crecimiento en la publicidad online. CPL también puede referirse a la generación de potenciales ventas online. A diferencia de los modelos de coste por clic, en las campañas CPL, al editor que aloja los anuncios, el anunciante únicamente le paga cuando se generan los leads o conversiones a partir de los leads.

CPM: Coste por mil. En publicidad online, el coste por cada 1.000 impresiones de un anuncio.

CPA: Coste por acción. En publicidad online, el coste que el anunciante paga por cada acción específica realizada (rellenar un formulario, realizar una compra, etc.)

CPC: Coste por clic. Término utilizado en campañas de publicidad en Internet o de pago por clic (PPC).

CRM: Es un término que se utiliza para definir a la Gestión de las relaciones con los clientes, aplicado no únicamente a las metodologías, sino también al software y otras áreas en la segmento de la información. Son también todos los esfuerzos realizados en Internet que permiten a una empresa administrar eficientemente las relaciones con sus clientes de una forma mucho más organizada. Es un término que abarca una buena cantidad de aspectos muy importantes en una empresa, incluyendo por ejemplo, la funcionalidad de las ventas y su gestión; el telemarketing, la gestión del tiempo, el soporte y servicio al cliente, además del marketing, la gestión de la información para los ejecutivos de la empresa, así como integración del erp, la sincronización de datos, el Ecommerce y el servicio en el área de ventas. Sus beneficios no se enfocan solo en la retención y en la lealtad de los clientes, sino en conseguir un marketing mucho más efectivo, la creación de oportunidades inteligentes y la posibilidad de crear nuevos productos o marcas.

Cross Linking: Se trata de un término que se utiliza para definir el proceso de vincular dos sitios, sean o no sean propiedad de la misma persona. Se le considera el proceso mediante el cual está construido Internet ya que permite a los usuarios hacer referencia a sitios con contenido similar al que ya están viendo y que pueden tener un mayor interés para ellos. El Crosslinking también tiene un propósito interesante en términos de SEO. En este sentido, la popularidad de enlaces es uno de los principales factores que intervienen en cómo los motores de búsqueda determinan la importancia y relevancia de los sitios sobre un tema en particular. Este cálculo es importante ya que a partir de él se estable el ranking del sitio en los resultados de búsqueda.

CSS: Cascading Style Sheets – Hojas de estilos. La idea que se encuentra detrás del desarrollo de CSS es separar la estructura de un documento de su presentación. Las hojas de estilo nos sirven para definir el aspecto visual de un sitio web, reducir el tamaño de nuestro código HTML ahorrando tags (etiquetas), etc.

Curación de contenidos: La curación de contenidos es el proceso de clasificar una enorme cantidad de contenido en la web y presentarlo de una forma significativa y organizada en relación a un tema específico. Es un trabajo que consiste en tamizar, clasificar, organizar y publicar información, por lo tanto, la función de un curador de contenido es la de recopilar el mejor contenido que es importante y relevante para compartir en su comunidad. Es importante aclarar que la curación de contenidos no se trata de la recopilación de enlaces, sino de poner en un contexto ese contenido mediante la organización, la anotación y la presentación. El curador de contenido se encarga de proporcionar una selección personalizada, revisando y analizando los mejores y los más relevantes recursos en Internet con respecto a un tema específico. De tal manera que en la curación de contenidos se busca constantemente dar sentido y compartir el mejor y el más interesante contenido sobre un tema en particular.

Customer care. Se trata básicamente de la atención al cliente, el área o el recurso que puede ayudarle a una empresa a desarrollar una base sólida de clientes leales, así como a mejorar las relaciones con los clientes. Con un buen CUSTOMER CARE, los clientes terminan por convertirse en promotores de la empresa mediante la recomendación boca a boca que en el largo plazo puede reducir los costos de búsqueda para nuevos clientes.

Diccionario de Marketing Online


letra d diccionario marketing

Data Mining: Es un término que hace referencia al proceso de analizar los datos desde diferentes perspectivas con la intención de resumirlos en información útil. A continuación esta información puede ser utilizada para incrementar los ingresos, reducir los costos o incluso ambas. Para el análisis de datos se suele utilizar un software de data mining que es solo una parte de la gran cantidad de herramientas analíticas disponibles. Con estos programas se puede analizar la información de muchas dimensiones o ángulos diferentes, categorizar, así como resumir las relaciones identificadas. Por lo tanto se puede decir que técnicamente el data mining es el proceso de encontrar correlaciones o patrones entre las decenas de campos en las grandes bases de datos relacionadas. Si bien se trata de un término relativamente nuevo, la tecnología que utiliza no lo es ya que las empresas han utilizado potentes ordenadores para tamizar volúmenes de datos y analizar informes de investigaciones de mercado durante muchos años.

Data Warehouse: Básicamente se trata de un término que hace referencia a la recopilación y almacenamiento de datos orientado, integrado, variable con el tiempo y no volátil, con respecto a la gestión de toma de decisiones. Un data warehouse orientado se puede utilizar para analizar un tema especifico como por ejemplo las “ventas”, en tanto que cuando se trata de algo integrado, se refiere a la integración de datos de múltiples fuentes, por ejemplo, los origines A y B pueden tener diferentes formas de identificar un producto, pero en un Data warehouse, habrá una única forma de identificar dicho producto. En el caso de la variante con el tiempo, los datos históricos se mantienen y se pueden recuperar en 3, 6 o 12 meses o incluso más. Esto contrasta con un sistema de transacciones donde se mantiene con frecuencia solo los datos recientes. En el caso de no volátil, se refiere a que una vez que los datos están almacenados, no van a cambiar y por lo tanto, los datos históricos no deben ser alterados.

Dead Link: enlaces que llevan a páginas Web rotas o inexistentes.

Densidad de palabras clave: Es el ratio de apariciones de una palabra o frase clave en el total de palabras que componen un texto. Es uno de los criterios de relevancia que tienen en cuenta los buscadores.

Deep Link: Básicamente es un enlace en un sitio web que conduce a páginas más abajo en la jerarquía de páginas, más no a la página de inicio, por ejemplo. Estos enlaces sirven como respaldo para ciertas piezas de material, como artículos de blogs.

La vinculación profunda, como también se le conoce, es el uso de hipervínculos en el contenido para desviar el tráfico de la página de inicio de una empresa y otras páginas de entrada. Esta técnica se utiliza en marketing web para dirigir a los visitantes a páginas con material más útil, como llamadas a la acción, que pueden ayudar a las empresas a aumentar las conversiones web.

Mejora la navegabilidad del sitio, lo cual es fundamental para atraer a las audiencias y facilitarles el descubrimiento de contenido que generará conversiones. Es clave que los rastreadores de búsqueda encuentren e indexen todas las páginas de un sitio web. Por lo tanto, cuantas más páginas indexen los motores de búsqueda, más oportunidades tendrán los sitios web de ser encontrados a través de la búsqueda.

Directorio: Un directorio es un listado de direcciones de sitios web organizado en categorías por seres más o menos humanos. Puede que tenga una función de búsqueda, pero ésta se limita a emparejar las palabras buscadas con las palabras descriptivas encontradas en la ficha de cada sitio y no con los contenidos de las páginas que componen estos sitios.

DMOZ: el Open Directory Project (ODP), también conocido como DMoz (por Directory Mozilla) es un proyecto colaborativo en el que editores voluntarios listan y categorizan enlaces a páginas web. Cualquier persona puede sugerir un enlace en una categoría determinada que luego ha de ser aprobada por un editor. Cualquier persona puede optar a ser editor rellenando un formulario en el que defiende su aptitud para organizar una categoría. Actualmente este directorio está logrando un gran auge debido a que Google lo está utilizando como directorio de búsqueda. A Fecha de hoy ya ha sido cerrado.

DNS: Son las siglas en inglés que corresponden a “Domain Name System”, que básicamente significa Sistema de nombres de dominio. Permite el control de toda la configuración del correo electrónico, así como la página web de un nombre de dominio. Cuando una persona visita una página web, la configuración de DNS, controla cual servidor de la empresa se utilizará para mostrar la página. Básicamente se trata de un sistema de nombre de dominio que se utiliza para resolver los nombres de host legibles en direcciones IP legibles por ordenador. El DNS también proporciona otra información sobre los nombres de dominio como el caso del servidor de correo. Se puede decir que el DNS es una libreta de contados para el usuario, ya que si se conoce el nombre de una persona, pero no se conoce el número de teléfono, solo tiene que mirar en la guía telefónica. El DNS proporciona este mismo servicio a la Internet.

Dominio: El dominio es la parte clave de la dirección de un sitio web en Internet y es de hecho lo que los visitantes utilizarán para encontrar dicha página con facilidad. El dominio en un sitio web es único, por lo que una vez que se registra un nombre, nadie más puede registrar ese mismo nombre durante el tiempo que se haya contratado. Un nombre de dominio se confundo usualmente con una URL, pero en realidad son cosas diferentes. La URL hace referencia a la totalidad de la dirección utilizada para visitar una página web, incluyendo los signos de dos puntos y las diagonales. Es en esta dirección donde se incluye el nombre de dominio. Los nombres de dominio se utilizan para identificar una o más direcciones IP y cada nombre de dominio tiene a su vez un sufijo que indica el nivel de dominio superior al que pertenece. Debido a que Internet se basa en direcciones IP y no en nombres de dominio, cada servidor web requieren de un servidor de “Sistema de nombres de dominio” (DNS) para introducir los nombres de dominio en las direcciones IP.


letra e diccionario marketing

Efecto Halo: Posicionar una palabra en TOP1 (o en otras posiciones elevadas en los resultados) provoca que para el resto de palabras clave de la web aumenten también sus posiciones.

Email marketing. El marketing por correo se produce cuando una empresa envía un mensaje de correo electrónico de carácter comercial a un grupo de personas que utiliza precisamente el correo electrónico. Por lo general, el email marketing se da a través de anuncios, solicitudes de negocios o ventas, incluso pedidos. Cualquier comunicación por correo electrónico se considera como marketing por correo, siempre y cuando esta ayude a construir la lealtad del cliente para con la marca, la confianza en un producto o el reconocimiento de la empresa. El email marketing es en consecuencia, una forma eficaz de mantenerse en contacto con los clientes y al mismo tiempo la promoción del negocio. A través del marketing por correo, se puede llegar con facilidad y rápidamente a los mercados objetivo, todo ello sin la necesidad de invertir grandes sumas de dinero en espacios impresos, tiempo de promoción en la televisión, radio o altos costos de producción.

Embudo de conversión: Se trata de un término comúnmente empleado en el marketing online y que se utiliza para referirse a los pasos que debe hacer un cliente para llegar a una página web con la intención de un objetivo determinado. Este término se utiliza como algo parecido, debido a que la cantidad de clientes que llegan al punto donde se lleva a cabo la compra, se reduce de forma natural. Por lo que respecta a los métodos mediante los cuales un cliente potencial puede llegar a una página web, son diferentes y muy variados, incluyendo la búsqueda orgánica, la búsqueda de pago, la publicidad en las redes sociales, los enlaces de referencia en redes sociales, los enlaces de referencia en otras páginas web, así como las visitas directas mediante el uso de la barra de navegación. Básicamente el embudo de conversión explica los pasos que sigue un cliente hasta el momento en que compra el producto, comenzando con la visualización de la marca y finalizando con la selección del producto

EMD – Exact Match Domain: Se trata de uno de los cambios en el algoritmo de búsqueda de Google que se refiere al uso de un posible término de búsqueda para la URL de un sitio web. Se trata básicamente de una penalización que Google aplica a los sitios web con dominios que coinciden con una frase exacta de búsqueda. Es decir, una página web con url “comohacerdinerofacil” puede ser sancionada por Google al considerar que su objetivo principal es que los buscadores encuentren más rápidamente el sitio.

Employer Branding: También conocida como la marca de talento o al imagen de la empresa, un término que se utiliza comúnmente para referirse y describir la reputación de una empresa como empleador, en oposición a su más general reputación de la marca corporativa. Este término fue utilizado por primera vez en el año de 1990 y a partir de ese momento, ha sido utilizado ampliamente por las empresas. También hay que decir que el Employer Branding se utiliza para definir la oferta de empleo de una organización, incluso las disciplinas de marketing asociadas a la marca y la gestión de la marca, se han aplicado cada vez por el departamento de recursos humanos de las empresas y la gestión del talento con la intención de atraer, comprometer y retener a candidatos y empleados con talento, del mismo modo que el marketing se aplica para este tipo de herramientas para atraer y retener a los clientes y a los compradores.

EPC: Earnings per clic. Se refiere a las ganancias/conversión que se obtiene de los clics que llegan a su sitio web.

Error 404: Una forma de problema técnico de SEO que indica que la página web no se pudo ubicar, generalmente debido a que se movió o se eliminó. Para decirlo de otra manera, cuando haces clic en un enlace o escribes una URL en la barra de tu navegador web, el navegador envía un mensaje al servidor que dice: «Oye amigo, ¿puedo acceder a esta página web?» El servidor entonces responde: «Lo siento amigo, no puedo encontrar esa página en ningún lado».

Cabe destacar que las páginas de error 404 son una molestia en lo habitual y su impacto en el SEO varía según la situación y el motivo de su aparición. Los enlaces rotos pueden ocasionar un mensaje 404 error. Esto ocurre cuando una página ya no está disponible o cuando un enlace a la página es erróneo. Los enlaces rotos no solo degradan la experiencia del usuario, sino que también ponen en peligro la integridad de un sitio web y obstruyen la capacidad de Google para rastrearlo y acceder a él.

Estructura de sitio: Es básicamente, la estructura del contenido de un sitio web. La página de inicio, por ejemplo, es la primera y la más significativa página, seguida de las páginas de la navegación principal. La ubicación de una página se describe con frecuencia por la cantidad de clics que se necesitan para llegar desde la página de inicio.

En consecuencia, cuanto mejor estructurado esté un sitio web, mayores serán las posibilidades de obtener una clasificación más alta en los motores de búsqueda. Cada sitio web tiene una «estructura». Podría ser una estructura bien organizada y simplificada, o podría ser una maraña de páginas. Puedes crear un sitio que alcance la excelencia en la búsqueda si eres deliberado y cuidadoso con su estructura.

Cuando se eliminan los colores, las fuentes, los gráficos, las fotos y los espacios en blanco, el diseño eficaz del sitio se reduce a una estructura sólida. Además, los enlaces del sitio son proporcionados por una estructura de página web decente.

Estudio de palabras clave. Es una metodología que se utiliza para encontrar las keywords más comunes que las personas ingresan en los motores de búsqueda como Google. Es indispensable para que el contenido del sitio aparezca más arriba en la página de resultados del motor de búsqueda.

De hecho, se le considera la técnica principal de optimización de motores de búsqueda. Por lo tanto, lo primero que se hace en una investigación de keywords es elegir un tema para el contenido que se concentre en un grupo de palabras clave específicas. Dichos términos deben ser los que se desean usar para clasificar el contenido.

Etiqueta Robots: En este caso se trata de una meta etiqueta que tiene como propósito personalizar el comportamiento de los robots cuyo trabajo es la indexación de páginas web en los motores de búsqueda. Es decir, con esta etiqueta, cada una de las páginas dentro de un sitio web, puede tener una declaración de meta etiqueta diferente, de tal manera que es posible incluso definir de forma independiente, cómo se desea que se trate cada una de las páginas dentro del sitio. Básicamente con esta etiqueta se tiene un control total sobre lo que puede o no puede hacer un robot de indexación cada vez que visita una página web, incluyendo el permitir o no, la indexación de una página o incluso, seguir o no los enlaces contenidos en ella.

External Links (Enlaces externos). Se trata de enlaces que apuntan de un dominio a otro. Por lo tanto, cuando un sitio web enlaza con otra página en Internet, a eso se le llama enlace externo o external links. Cuando un link o hipervínculo de un sitio web, se vincula a otro, se le conoce como “enlace entrante” o “vínculo de retroceso”. Cuando se vincula a una página web diferente, a eso se le llama enlace saliente. Su importancia radica en que pueden incrementar la clasificación de un sitio web. Esto se debe a que los enlaces externos son considerados como “votos de confianza” de otras web, por parte de Google y otros motores de búsqueda. Además, un link externo puede incrementar la visibilidad y relevancia de un sitio web. Incluso también puede agregar valor a la experiencia de los visitantes. No solo eso, al vincularse a fuentes confiables, se puede obtener enlaces de retroceso de alta calidad, mejorando con ello la clasificación en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.


letra f diccionario marketing

Favicon: icono que suele aparecer al lado de la dirección URL de la página en el navegador.

Followers: En este caso se trata del término que reciben todas aquellas personas que en redes sociales siguen a otros miembros de la plataforma. Básicamente es una persona que se suscribe tanto en Twitter, como en otras redes sociales e incluso blogs o páginas web, con la intención de recibir actualizaciones periódicas sobre el contenido que comparte un usuario en particular. Los seguidores pueden entonces interactuar con el contenido que comparten los usuarios a los que están siguiendo y básicamente pueden conocer sus actualizaciones más recientes, las cuales pueden incluso simplemente mensajes de texto o también mensajes acompañados de imágenes o videos.

Following: Este es el término que se utiliza en las redes sociales, particularmente en Twitter y Facebook, que básicamente significa que algún usuario de esas redes sociales, sigue a otro usuario. De esta manera dicho usuario puede ver sus tweets o los mensajes que comparte en su línea de tiempo personal o en el caso de Facebook, en el muro del usuario. También hay que decir que Twitter permite ver quien nos está siguiendo, así como los usuarios a los que seguimos. En otras palabras, los seguidores son personas que reciben las actualizaciones de otras personas en Twitter.

Fresh Content. También conocido como contenido fresco o contenido nuevo. Fresh Content significa agregar páginas nuevas y con contenido actual. No se trata de realizar pequeñas actualizaciones o cambios en las páginas existentes de un sitio web. Una de las formas más comunes de contenido fresco son los blogs. Es decir, las nuevas publicaciones en un blog, agregan páginas nuevas a un sitio web. Cuando se agregan esas páginas nuevas, eso puede contribuir a que el sitio se clasifique para una mayor cantidad de palabras clave. Con ello lo que se hace es impulsar el SEO para keywords relacionadas con el nicho de la página web. Además, el contenido fresco en las páginas de un sitio totalmente nuevo, ayuda a que ese sitio se enfoque a una variedad más amplia de frases clave. Como resultado, los sitios web se orientan a palabras y frases clave de cola larga que se relacionan con la página.

FTP: File Tranfer Protocol. Protocolo de transferencia de archivos.


letra g diccionario marketing
Gamificación. La gamificación consiste en la utilización de técnicas, dinámicas y elementos característicos de los juegos y el ocio en las actividades consideradas como no recreativas y cuya finalidad es la de impulsar la motivación y también reforzar la conducta del individuo, de tal manera que se pueda encontrar la solución a un problema o en su caso, conseguir un objetivo. Los elementos característicos de la gamificación incluyen las reglas o mecánicas de juego que se pueden basar en sistemas de puntos, rankings o niveles, además de las dinámicas de juego, que en este caso se refiere a las competencias, estatus y recompensas.

Gateway pages: Es una forma de cloaking (por tanto penalizada por los buscadores) que consiste en crear una página sobre optimizada para los buscadores y casi inteligible para los visitantes debido al gran número de palabras clave que incluye. Las páginas se redirigen mediante JavaScript a una versión para humanos, y como los motores no interpretan JavaScript se quedan en esa página. También se hace detectando la IP o el user agent.

Geolocalización: En este caso se trata de un término que se utiliza para describir la capacidad de detectar y registrar en donde se encuentra una persona para que sus amigos o familiares puedan encontrarla. Es una función muy popular en los actuales teléfonos inteligentes que se complementa a la perfección con muchas aplicaciones de mensajería y servicios de localización. De esta forma, muchos usuarios pueden por ejemplo, indicar en Facebook, Twitter u otras plataformas sociales, en donde actualmente se localizan, incluso indicar los sitios en los que han estado recientemente. Conocer la ubicación de una persona también es útil para que otras aplicaciones ofrezcan información relevante y útil con respecto a hoteles, restaurantes, aeropuertos, centros de entretenimiento y otros sitios que pueden ser de interés para el usuario.

 Geomarketing. Se trata de una disciplina que consiste en la aportación de datos para la toma de decisiones de un negocio. Estas decisiones están apoyadas en la variable espacial, por lo cual permite el análisis de la situación de un negocio a través de la ubicación exacta de los clientes, así como los puntos de venta o la competencia. Para ello, el Geomarketing emplea un mapa digital o impreso en el que se tienen símbolos y colores personalizados. Los principales beneficios del Geomarketing incluyen la optimización de la inversión en acciones de marketing, así como un mayor crecimiento de mercados y la habilidad para enfocar los esfuerzos en segmentos específicos del mercado.

Google: el buscador más utilizado en Internet.

Google AdSense. Se trata de un programa de red de publicidad online, creado por Google, que permite a los editores conseguir ingresos a través de la colocación de anuncios en sus páginas web. Dichos anuncios pueden ser de texto, gráficos o incluso puede ser publicidad interactiva avanzada. Todos los anuncios son gestionados y organizados por Google en colaboración con los anunciantes de Google AdWords mediante un sistema de subasta instantánea. Para mostrar anuncios que sean relevantes para los usuarios que acceden a los sitios web, Google se asegura de utilizar una serie de tecnologías que garantice a los anunciantes llegar al público objetivo al que apuntan.

Google AdWords. Se trata de un servicio que utiliza Google para ofrecer publicidad patrocinada a sus potenciales anunciantes. A diferencia de lo que sucede con Google AdSense, aquí los anuncios patrocinados se muestran de forma simultánea en los resultados de búsqueda naturales u orgánicos. Se les puede ver en el área superior y al final de la página de resultados. Por lo general suelen incluir un texto que indica que se trata de un anuncio. También es común que este tipo de anuncios aparezcan en zonas de las páginas web a manera de banners, los cuales a su vez pueden ser imágenes, texto o incluso vídeos.

Googlebot: El robot de búsqueda de Google se llama Googlebot. Googlebot tiene dos versiones, deepbot y freshbot. Deepbot investiga profundamente, tratando de seguir cualquier enlace en esa página, además de poner esta página en el caché, y dejarla disponible para Google. En Marzo del 2006, completaba este proceso en casi un mes. Freshbot investiga la web buscando contenido nuevo. Visita sitios que cambian frecuentemente. Idealmente, el freshbot visitará la página de un periódico todos los días, mientras que la de una revista cada semana, o cada 15 días.

Google Panda: Es el algoritmo de Google que fue lanzado el 24 de febrero de 2011 y que da prioridad a las webs con contenido propio y de calidad.

Google Search Console. Anteriormente conocido como Google Webmaster Tools, Google Search Console es un servicio gratuito que permite supervisar, mantener y solucionar problemas relacionados con la presencia de un sitio web en los resultados de búsqueda. Cualquier persona, desde un desarrollador web, hasta el propietario de una empresa, puede utilizar esta herramienta. Entre las muchas funciones que brinda Google Search Console se destacan, confirmar que Google puede encontrar, rastrear e indexar un sitio. También que se puedan solucionar problemas comunes relacionados con la compatibilidad en dispositivos móviles. Incluso permite detectar problemas de seguridad y llevar a cabo acciones manuales en el sitio. Esta herramienta además permite identificar todas las páginas que actualmente enlazan al sitio web. Adicionalmente los propietarios de sitios web pueden comprobar qué consultas o resultados de búsqueda generan más tráfico en su sitio. Si se desea utilizar esta herramienta, es necesario contar con una cuenta Google o Gmail para iniciar sesión automáticamente.

Granja de enlaces: Una granja de links es un conjunto de sitios web que se enlazan mutuamente con el objetivo de mejorar su posicionamiento en motores de búsqueda que consideran los enlaces entrantes como dato relevante la hora de indexar y posicionar un sitio web. Con la creación de estas granjas se persigue aumentar de forma artificial la importancia de las páginas que forman parte de ella. Dado el alto peso que buscadores como Google dan al número de links entrantes a una página web a la hora de posicionarla en los resultados de una búsqueda, esta técnica está especialmente penalizada por éstos

Growth hacking. Se trata de una estrategia de posicionamiento que consiste en una serie de técnicas de mercadotecnia creadas por las empresas de tecnología que usan la creatividad, el pensamiento analítico y las métricas web, además de las redes sociales, para vender sus productos y conseguir una mayor exposición. Los encargados de implementar esta estrategia suelen enfocarse en alternativas de bajo costo e innovadores en comparación con el marketing convencional, por lo tanto utilizan las redes sociales y la mercadotecnia viral, en lugar de comprar la publicidad en prensa, televisión o radio. Es especialmente importante para las startups debido a que les permite lanzar algo básico dando prioridad al crecimiento y no tanto al presupuesto.

Guest Blogging. Se trata de un método que utilizan los bloggers para incrementar el tráfico del blog o sitio web, en el que escriben Post para ser publicados en los blogs de otros bloggers. El guest blogging puede funcionar de dos formas, la primera escribiendo un Post para que aparezca en el blog de otra persona, y la segunda, que otra persona escriba el Post para que aparezca en su blog. Muchos sitios web utilizan el Guest Blogging como una forma de conseguir enlaces hacia su página. El problema con esto es que los motores de búsqueda no ven con buenos ojos que se utilice esta práctica solo para insertar enlaces hacia otro sitio.

[bctt tweet=»Diccionario Seo, Sem y Marketing Digital #Seo #DiccionarioSeo»]


letra h diccionario marketing

Hashtag: Los hashtag o etiquetas, es una forma en la que los usuarios de la red social de Twitter pueden organizar todos sus tweets para el motor de búsqueda de la propia red social. Los usuarios simplemente tienen que utilizar un prefijo dentro de un mensaje con una relacionada con el tema o el contenido que están compartiendo. El formato del hashtag debe incluir el símbolo “#”, acompañado de la palabra por la cual le interesa al usuario pueda ser encontrado su tema en la red social. También se pueden proporcionar los nombres de las personas favoritas que se siguen en Twitter. Estos hashtag también son importantes en cuestiones relacionadas con el SEO ya que pueden ayudar a que un contenido en particular sea encontrado más rápidamente por los usuarios de la red social.

Headings. Los headings o encabezados, permiten a los usuarios y también a los motores de búsqueda. Leer y comprender de mejor manera el texto en una página web. Básicamente funcionan como un sistema de señalización para que los lectores descubran de qué se trata una publicación o una página. Los encabezados H1, H2, H3, etc, también definen qué partes del contenido en un sitio web son importantes, y la forma en la que están interconectadas. Debido a que son señales que guían a los lectores a través de una publicación. Los headings deben indicar de qué trata una sección o párrafo. De no ser así, los lectores no sabrán qué esperar del contenido. Además, a los lectores les encanta “escanear” el contenido de una página. Lo hacen para tener una idea más precisa de qué trata el texto. En base a esto, ellos pueden decidir qué secciones de la publicación les interesa leer.

Hideen text (Texto oculto): Es un texto computarizado que se dispone de tal forma que es invisible o ilegible. El hidden text o texto oculto se consigue al ajustar el color de la fuente al mismo color que el fondo. De esta manera se logra que el texto sea invisible, a menos claro que el usuario lo resalte.

Las aplicaciones del Hidden Text pueden ser varias. A menudo, las páginas web lo utilizan para “disfrazar” spoilers que los lectores no desean leer, igualmente se puede utilizar para ocultar información de usuarios con menos experiencia en la web o que simplemente no están familiarizados con una web en específico.

El texto oculto también puede referirse a los pequeños mensajes que se colocan en la parte inferior de los anuncios como un requerimiento de alguna ley. Un ejemplo de Hidden Text puede ser establecer una contraseña FTP en texto oculto para reducir la cantidad de usuarios que pueden acceder a las descargas. Con ello se consigue ahorrar ancho de banda.

Homepage (Página de inicio): Homepage o página de inicio, es básicamente, una página web que se utiliza como punto de partida de un sitio web. Se trata de la página web predeterminada que se carga al momento que se accede a una dirección web que contiene únicamente el nombre de dominio.

Dicha Homepage se encuentra en el directorio raíz de una página web. Además, la mayoría de los servidores web permiten que la página de inicio tenga uno de varios nombres de archivos. Es decir, puede ser index.html, index.shtml, default.html o home.html.

Este nombre de archivo predeterminado de la página de inicio puede personalizarse mediante los servidores IIS y Apache.

Y debido a que el archivo de una Homepage se carga de forma automática desde el director raíz, la dirección URL de dicha página, no requiere incluir el nombre de archivo. Adicionalmente, no existe un diseño estándar para la Homepage, sin embargo la mayoría de las páginas de inicio incluyen una barra de navegación, una barra de búsqueda, información sobre el sitio, etc.

Hootsuite: Se trata de una herramienta que permite gestionar los medios de comunicación social, de tal manera que los usuarios pueden actualizar y publicar en cualquiera de las páginas o perfiles de Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Foursquare, MySpace, WordPress, etc. La ventaja principal es que no se requiere de iniciar sesión en cada una de las diferentes redes sociales ya que todo se hace directamente desde el dashboard, por lo tanto resulta mucho más conveniente. Incluso la herramienta posibilita la creación de campañas de marketing en todos sus perfiles sociales para aprovechar la interacción con sus seguidores y comprobar impacto o la penetración de una marca.

Htaccess: Es un archivo de sitio web que administra la configuración de alto nivel. Permite modificar la configuración de un sitio web que utiliza el servidor web Apache sin tener que actualizar los archivos de configuración del servidor.

Con este archivo es posible agregar redirecciones para determinadas URL; cargar páginas de error personalizadas, evitar el hotlinking, así como proteger con contraseña directorios en el servidor.

Http: Hypertext Transfer Protocol – Protocolo de transferencia de hipertexto.

Https: HyperText Transfer Protocol Secure (versión segura del HTTP).


letra i diccionario marketing

Impresiones: Se trata de la frecuencia con la que los anuncios se muestran. Para ello, una impresión se considera como tal cada vez que el anuncio aparece en una página de resultados de búsqueda o en otro sitio de la red de Google. Algunas veces puede aparecer únicamente solo una sección del anuncio como el caso del nombre de la empresa y su localización.

Inbound Marketing: Es una metodología mediante la cual se conoce el comportamiento online del público objetivo. Permite determinar los sitios donde están buscando, si han cambiado sus hábitos de compra y básicamente se enfoca en atraer el tipo correcto de usuarios o clientes hacia una página web o sitio de negocios para eventualmente convertirlos en clientes satisfechos y leales a la marca. También se encarga de posicionar mejor la empresa en cuanto a ofrecer una mejor solución para los clientes a través del desarrollo de una presencia online donde se hable de ellos, de sus intereses y sus necesidades especificas

Index. El Index o índice, es el nombre que se le da a la base de datos que utilizan los motores de búsqueda. Contiene información de todos los sitios web en Internet, que Google, y otros motores de búsqueda, han podido encontrar. Por lo tanto, si una página web no se encuentra en el Index, significa que los usuarios que realicen una búsqueda en Internet no podrán encontrarla. De hecho, son los datos de origen contenidos en el índice de Google, los que determinan el valor de los distintos términos de búsqueda y palabras clave. Lo que hacen los motores de búsqueda es aplicar sus algoritmos a toda esa información disponible. A continuación miden la frecuencia de diferentes factores en distintos escenarios, así como los factores que se relacionan entre sí. Además, el Index incluye no únicamente las direcciones Url. También todo el contenido del sitio, como las imágenes, el texto, los videos. Básicamente todo lo que se encuentre dentro del código HTML de dicha Url.

Influencer. Se define como una persona que tiene la autoridad, la experiencia, la posición, o la cercanía con su audiencia para influir en las decisiones de compra de los demás.

En términos de marketing online y social media, los influencers son personas que han desarrollado una reputación por su experiencia en la materia. Debido a que pueden iniciar tendencias y persuadir a sus seguidores para que compren lo que promocionan, son altamente apreciados por las marcas.

Internal Links (Enlaces internos). Internal Links o enlaces internos, son hipervínculos que apuntan desde una página de un dominio, a una página diferente de ese mismo dominio. Por lo tanto, los enlaces internos conectan las páginas de un mismo sitio web. Esto significa que tanto el dominio de origen, como el de destino, son los mismos. Si se crea una nueva página en un sitio web sobre un determinado tema. Se pueden agregar enlaces internos a dicha página desde otras páginas relacionadas en ese mismo sitio web. Si se utilizan de forma correcta, los enlaces internos brindan rutas para que las arañas de búsqueda encuentren nuevo contenido. También sirven para incrementar el tiempo que permanecen los visitantes en el sitio. Al mismo tiempo, los enlaces internos crean una poderosa red de páginas que se relacionan entre sí. Además tienen mucha importancia porque mejoran la navegación en el sitio, permiten crear una jerarquía, y contribuyen a reducir la tasa de rebote.

IOR: Se trata de una metodología que permite cuantificar la presencia o el impacto de una marca en redes sociales mediante el uso de cuatro variables fundamentales: Autoridad de la marca; Influencia del contenido generado; Interacción de los seguidores y Tráfico generado a partir de la presencia de la marca en la plataforma social.

IP: Internet Protocol – Protocolo de Internet. Conocida en inglés como Internet Protocol Address, es una dirección única utilizada para identificar un dispositivo en una red local o en Internet.

ISP: Internet Service Provider – Proveedor de Internet.


letra j diccionario marketing

Java: lenguaje de programación creado por Sun Microsystem que permite crear aplicaciones en diferentes tipos de ordenadores y sistemas operativos. Actualmente, los buscadores no indexan el contenido que incluye un applet de Java.

Javascript: lenguaje de programación desarrollado por Netscape que permite a los diseñadores web crear sitios web más animados y dinámicos.


letra k diccionario marketing

Keyword: Palabra clave. La palabra que el usuario introduce en el cuadro de búsqueda. Cada página web debe estar optimizada para atraer a los visitantes que han buscado las palabras clave específicas. Por eso es muy importante elegir las keywords correctas a trabajar en un proyecto SEO, teniendo en cuenta entre otros factores el número de búsquedas, la competencia e incluso el porcentaje de conversión que obtenemos con el tráfico que se genera desde unas keywords determinadas. 

KDA: Keyword Density Analyzer – Analizador de la densidad de palabras clave.

KEI: Keyword Effectiveness Index – Datos de la efectividad de palabras clave.

Keyword Stuffing: Es una técnica poco convencional que consiste en insertar una gran cantidad de palabras clave en el contenido web y metaetiquetas. Se hace con el objetivo de incrementar el ranking de un sitio web en los resultados de búsqueda y con ello generar una mayor tráfico en dicha página.

Es sin embargo, una práctica SEO poco ética que utiliza el relleno de palabras clave para mejor la posición de un sitio en las clasificaciones de Google. A menudo esta técnica se usa para dirigir el tráfico web hacia sitios fraudulentos o maliciosos.

El keyword Stuffing en el contenido web también se conoce como “spamdexing” y consiste en ocultar las palabras clave usando métodos como hacer coincidir el color del texto con el fondo de la página o colocarlo detrás de una imagen.

De acuerdo con Google, el Keyword Stuffing no solo es algo poco ético, sino que además no produce los resultados que se buscan. Incluso puede originar que Google elimine el sitio de su índice para que no se muestre en los resultados de búsqueda.

KPI: Key Performance Indicators – Indicadores clave de progreso en posicionamiento.


letra l diccionario marketing

Landing page: Es la página que aparece cuando un usuario hace clic en un anuncio o en un vínculo de resultados de una búsqueda. La landing page muestra el contenido que es una extensión lógica de la publicidad o link, y que está optimizada para su indexación por los motores de búsqueda.

Lead: Es un término que se utiliza usualmente en los programas de marketing de afiliados donde el anunciante paga al afiliado basado en la conversión de clientes potenciales como el caso de un archivo o un software de descarga, la finalización de un formulario de registro o un boletín. Si el cliente sigue un enlace de afiliado al sitio del anunciante y a continuación completa la acción requerida de conformidad con lo acordado con el afiliado, entonces se hace el correspondiente pago.

Lead generation: Se le conoce con este nombre a la creación, recolección o conjunto de información con respecto a un mismo cliente, todo esto recopilado con la función de contactarlo o hacerle llegar información de manera oportuna y segura, mejorando así el rendimiento de las ventas y la presencia de un servicio, producto o marca que se presentara en los distintos puntos de contacto que posea el cliente o que haya proporcionado libremente.

Lead Magnet. Se trata de una práctica que consiste en el ofrecimiento gratuito de contenido de alta calidad, a cambio de la obtención de datos personales de todos aquellas personas que visitan una página web. Es una de las técnicas más comunes que se emplea en las páginas web y blog personales, que tiene como intención, ayudar a capturar potenciales clientes para la marca. La ventaja de utilizar este método es que además de ser fácil, resulta muy económico de implementar, ya que todo lo que hace falta es proporcionar el cómo de la marca en algo que puedan descargar los usuarios. Es perfecto para que los potenciales clientes encuentren el sitio a través de Internet.

Lead Nurtiring. Se trata de una técnica que consiste en la automatización del marketing con la intención de identificar el tipo de usuarios en una base de datos, están listos para llevar a cabo una compra o una contratación. Sirve también para conseguir que todos aquellos usuarios que todavía no se encuentran listos para la compra, reciban información que les motive a comprar. Igualmente persigue el objetivo de que aquellos usuarios que se dieron por perdidos, se puedan recuperar y comenzar a trabajar sobre ellos en un nuevo proceso. La ventaja de esta práctica con respecto a otras similares, es que el Lead Nurturing es completamente personalizado.

Lead Scoring. Se trata de una técnica de marketing que se puede implementar dentro del proceso sistemático del Inbound Marketing. Usualmente se implementa una vez que se cuenta con un mecanismo que genera leads u oportunidades de negocio de forma continua. Cuando dicho mecanismo se encuentra listo y está generando buenos resultados, todavía hace falta identificar cuáles de los leads que ya se tienen son de gran calidad. Consiste también en diseñar fórmulas que permitan llevar a cabo un seguimiento de las conductas, así como de las actividades de los leads cuando visitan una página, lo cual a su vez sirve para determinar su nivel de interés en los productos o servicios que se ofrecen.

Link: Hiperenlace, (también llamado enlace, vínculo, hipervínculo o link) es un elemento de un documento electrónico que hace referencia a otro recurso, por ejemplo, otro documento o un punto específico del mismo o de otro documento. Combinado con una red de datos y un protocolo de acceso, un hiperenlace permite acceder al recurso referenciado en diferentes formas, como visitarlo con un agente de navegación, mostrarlo como parte del documento referenciado o guardarlo localmente.

Link Baiting: Es la técnica de crear una buena historia (un tutorial, una utilidad, un concurso, etc.) y promocionarla adecuadamente para conseguir el mayor número de enlaces en el menor tiempo posible.

LinkBuilding: Se trata una de las estrategias SEO más “clásicas”, se trata de conseguir enlaces que apunten a nuestra página, de esta forma los buscadores la considerarán relevante puesto que la “recomiendan” en varios sitios. Esto significa que la ofrecerá en posiciones más altas en la página de resultados de la búsqueda.

Existe un linkbuilding natural, cuando por el contenido generado o la temática empleada conseguimos enlaces de otras páginas sin previo acuerdo; o de forma artificial, que trata de simular una relación de enlace natural entre las partes implicadas.

Link cloaking: Enviar al usuario a una dirección diferente a la clicada sobre el enlace.

LinkedIn Ads. Se trata de un producto de publicidad de autoservicio que permite a los anunciantes, alcanzar su público objetivo profesional de su elección. Para utilizarlo es necesario una tarjeta de crédito, así como una cuenta de usuario en la red social de LinkedIn. Con este servicio se pueden crear dos tipos de anuncios patrocinados: anuncios de texto y actualizaciones. En ambos casos permiten enviar visitantes a un sitio web, aunque la diferencia entre los dos tiene que ver en cómo se muestran y cómo se crean. Los usuarios que ven una actualización patrocinada, puede hacer clic a través de la página del anunciante mediante el enlace. En el caso de los anuncios de texto, las personas solo pueden hacer clic a través de la página del anunciante mediante el enlace y la imagen en el anuncio.

Link farm: Ver Granja de enlaces.

Link hijacking: Modificar el anchor text o atributos del enlace con intención de engañar.

Link Juice: Es el valor (el jugo) de pagerank que se transmite entre los enlaces que contiene una página. El valor que se transmite depende del número de enlaces salientes.

Link Sculping: Utilización del atributo rel=»nofollow» de los enlaces para estructurar el contenido de una web, aumentando o restando importancia a determinadas secciones de cara al buscador que indexa el sitio web.

Local Pack: Un grupo de, generalmente, tres listados de Google Maps que se muestran en la página de resultados del motor de búsqueda y representan negocios locales. El paquete local es un componente de los resultados de búsqueda de Google que muestra las empresas locales que son relevantes para la búsqueda de un usuario. Google proporcionará tres empresas locales que podrían responder a la pregunta si la consulta tiene una intención local.

Estos paquetes locales alguna vez se conocieron como el «paquete de 7», porque presentaban siete de las empresas más destacadas de la zona. Para mantenerse al día con la creciente popularidad de los teléfonos móviles, Google redujo su paquete de 7 a solo tres resultados, además de realizar algunas modificaciones en la forma en que el algoritmo prioriza los resultados locales.

En la actualidad, el paquete de 3 o Local Pack, se mostrará cuando una persona busque empresas locales desde su ordenador de escritorio o dispositivo móvil.

Long Tail: Es un término que hace referencia a la utilización de 3 o más frases o palabras como texto ancla para la construcción de enlaces de retroceso. La construcción de un vínculo de cola larga como también se le conoce, no es más que la generación de enlaces de retroceso con palabras clave de cola larga hacia el contenido que ya se tiene publicado con la intención de ayudar a incrementar el ranking de ese contenido para más frases. Uno de los principales beneficios del LinkbuildingLong Tail, es que no únicamente se vinculan a la palabra clave, sino que también lo hacen a la versión de cola larga de esa misma palabra clave.

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letra m diccionario marketing

Marcado de esquema: El marcado de esquema es un tipo de código que ayuda a los motores de búsqueda a comprender y representar el contenido de un sitio web en los resultados de búsqueda. Los fragmentos enriquecidos, en los que a menudo se puede hacer clic en los resultados de búsqueda «normales», son posibles mediante el marcado de esquema. Eso significa que más personas visitarán tu sitio web.

Sin embargo, el objetivo principal del marcado es ayudar a los motores de búsqueda a comprender mejor el contenido. No es casualidad que schema.org, la comunidad detrás del marcado, se fundó un año antes de que Google lanzara el Gráfico de conocimiento, una base de datos de entidades y sus relaciones. Una de las fuentes clave de estos datos es, precisamente el marcado de esquema.

Todos ganan al proporcionar información fácil de entender y conectar los puntos sobre el sitio web, la empresa, productos y contenido: Google lo entiende mucho mejor que el texto sin formato.

Marcos: Frames – Una página que contiene otras, creando un efecto en el cual el visitante entonces visualiza varias páginas a la vez. No son recomendables para los buscadores ya que son difíciles de indexar.

Marketing 2.0. Se trata de un término que hace referencia a una nueva generación de ideas de marketing que emergen desde la era del Internet. La expresión como tal se volvió popular en 2005 basándose en la idea de la Web 2.0. Se puede decir que se trata de una palabra de moda que forma parte de la jerga en los ambientes de negocios corporativos que se relacionan con los nuevos medios de comercialización. La expresión se utiliza con mucha frecuencia por la nueva generación de vendedores que trabajan principalmente en Internet y que considera a los medios de comunicación con el periódico, la televisión y la radio, como medios de comunicación secundarios.

Marketing 3.0. A diferencia de lo que sucede con el marketing 2.0 que se enfoca en los canales de comercialización, el marketing 3.0 está dirigido a la satisfacción total de los clientes. En este caso se trata no solo de la satisfacción del cliente como consumidor, sino también como un ser humano en el más amplio sentido de la palabra. También es importante decir que en el marketing 3.0, las empresas difieren en cuanto a los valores que aportan, por lo que todo se basa en el desarrollo de la comercialización donde la visión, la misión y los valores de la compañía están relacionados entre sí.

Marketing de afiliación: Se le conoce de esta manera a la herramienta de publicidad que utilizan algunas entidades empresariales que funcionan como terceros, en un espacio virtual determinado que puede ser una página web, un sitio web o un foro en la nube, todo esto funciona de manera que la publicidad es un ingreso para el propietario del dominio o espacio en la web.
El Marketing de afiliación es una relación y negocio bilateral que acarrea muchas ventajas para ambos involucrados, generando una comisión fructuosa para el dueño del espacio o dominio en la web y mejorando el público y la presencia en el mercado de la marca o proveedor que desea publicitarse en el espacio en línea de forma económica.

Marketing experencial. Se denomina marketing experiencial a la actividad de promoción cruzada de medios de comunicación, la cual fomenta el compromiso a través de dos formas de interacción y la inmersión directa de la marca. Se trata de una disciplina del marketing relativamente nuevo, que poco a poco ha ido creciendo y que en comparación con las compañas en los medios de comunicación convencionales, con los eventos experimentales se tiene a comunicarse en un nivel mucho más personal. Esto a su vez genera un nivel más profundo de compromiso emocional y como resultado de eso, se tienen mejores tasas de conversión, incluso a un costo relativamente bajo.

Marketing Mix. En este caso se trata de una herramienta de trabajo que se utiliza en la comercialización y que con frecuencia es de gran importancia para determinar un producto o la oferta de la marca y con que frecuencia se asocia con las cuatro P: Precio, Producto, Promoción y Lugar (Place). En la comercialización del servicio sin embargo, estos cuatro aspectos se amplían hasta siete, incluyendo el proceso, las personas y el entorno físico. Básicamente es un tipo de marketing que ayuda a definir las opciones de comercialización en términos del precio, el producto, la promoción y el lugar, siempre y cuando la oferta responda a una necesidad o demanda especifica del cliente.

Marketing online. Este tipo de marketing hace referencia a un conjunto de poderosas herramientas y metodologías utilizadas para la promoción de productos y servicios a través de la web. El marketing en línea consta de una gama amplia de elementos de marketing que la comercialización tradicional no incluye, debido a los canales adicionales y a los mecanismos de comercialización disponibles en Internet. La comercialización online puede ofrecer beneficios como el crecimiento de la empresa, la disminución de costos, comunicación con el cliente más elegante, un mejor control y mejor servicio a los clientes, además de una ventaja competitiva. También se le conoce como marketing de Internet, marketing digital o marketing web.

Marketing personalizado. El marketing personalizado o marketing uno-a-uno, es una estrategia de marketing mediante la cual las compañías utilizando el análisis de datos y la tecnología digital, para entregar mensajes individualizados y ofrecer sus productos a sus clientes actuales o potenciales. Los avances en cuanto a la forma en que se recopila la información, se analiza y se hace uso de la electrónica digital, permiten a las empresas implementar diferentes tácticas más eficaces para prolongar la experiencia del cliente en tiempo real. Este tipo de marketing depende de diferentes herramientas tecnológicas para la recopilación de datos, su clasificación, análisis, transferencia y escalabilidad. Esta tecnología permite conocer datos como el sexo, los grupos de edad, la ubicación, etc.

Marketing relacional. Conocido también como marketing de relaciones, es un término que surge a partir de una modificación en cuanto a la orientación estratégica del marketing, en donde se pasa de la captación de clientes a la búsqueda de satisfacción integral en el largo plazo. Se trata básicamente del proceso en el que se integra al servicio al cliente con el marketing y la calidad, todo ello con el objetivo de establecer y mantener relaciones a largo plazo que además sea rentable para la empresa. Involucra un proceso en el que se tiene que identificar, establecer, mantener y reforzar, las relaciones con los clientes de tal manera que los objetivos tanto de la empresa como de los clientes, se consigan.

Marketing Transaccional. Este es el tipo de marketing que busca la satisfacción de todas y cada una de las necesidades de los clientes, además de alcanzar los objetivos de la compañía a través de la transacción o el intercambio de servicios o bienes. En el marketing transaccional, todo está enfocado al corto plazo y la meta es clara, conseguir clientes. Se buscan transacciones puntuales, además de que se tiene muy poco contacto con el consumidor, por lo que básicamente es un tipo de marketing orientado al producto, aunque ciertamente está dirigido a las masas. También hay que decir que este marketing se desarrolla solo en su departamento y lo que se busca son clientes satisfechos con una transacción.

Meta Description: Una breve descripción de unos 160 caracteres del contenido de una página y el por qué alguien querría visitarla. Este contenido a menudo se muestra en los resultados de la página de búsqueda después del título de la página, como una muestra o adelanto del contenido de la página en sí.

Meta tags o Metaetiquetas: Se trata de fragmentos de texto que describen el contenido de una página. Las etiquetas meta, como también se les conoce, no aparecen en la página en sí, pero si lo hacen en el código del sitio. Básicamente es una pequeña porción de contenido que le ayuda a los motores de búsqueda a saber de que trata una página web. La diferencia entre las etiquetas que se pueden ver y las que no se pueden ver, es la localización. Es decir, las Metaetiquetas solo existen en HTML, usualmente en el área de la página llamada “head”, por lo que únicamente son visibles para los motores de búsqueda. Son importantes para el SEO, aunque no todas ellas y no todo el tiempo, pero sin duda que tienen un valor de cara al posicionamiento web.


letra n diccionario marketing

Noframes: elemento utilizado en páginas con frames. Es el contenido situado entre las etiquetas «noframes» y «/noframes» que se muestra cuando un navegador no soporta frames o está configurado para no mostrarlos.

Networking. El Networking o trabajo en red, es simplemente el intercambio de información entre un usuario y otra persona. Se puede decir que el Networking se basa en el establecimiento de relaciones con personas que pueden contribuir a avanzar en los proyectos de muchas formas. La interacción en el networking podría presentarse dentro de la información sobre lo que esta sucediendo en el campo de interés como el plan de la organización para expandir las operaciones o el lanzamiento de un nuevo producto. También puede darse consejos de búsqueda de empleos específicos en el campo de interés, así como recomendaciones sobre las herramientas de búsqueda de empleo, etc.

Neuromarketing. Se trata básicamente de la aplicación de diferentes técnicas de neurociencia orientadas al marketing o la comercialización. El objetivo primario de este tipo de marketing es el de conocer y además comprender, los niveles de atención que demuestran los consumidores ante diferentes estímulos. Es así que se intenta explicar el comportamiento del cliente basándose en su actividad neuronal. En la actualidad, lo que se busca con la publicidad es comprender aquello que le agregada al consumidor, por lo que la finalidad del Neuromarketing es la de buscar la eficacia de su uso en el marketing, así como en la toma de decisiones.

Newsletter. El Newsletter es una publicación que se distribuye regularmente y por lo general, alrededor de un tema principal que es de gran interés para los suscriptores. Los periódicos, así como los folletos, son tipos de boletines de noticias o Newsletter, en tanto que sus atributos o características principales incluyen las noticias y los próximos eventos de la organización, así como proporcionar información de contacto para consultas generales. Es diferente de un blog en el sentido de que este último es un tipo de página web en el que se publican entradas regulares para todo el público, no únicamente para los suscriptores.

Nofollow: Una manera de referirse directamente a la acción o función de no seguir un enlace por medio de un motor de búsqueda en línea o en internet, una herramienta eficiente para terminar con la conexión entre un enlace y nuestra búsqueda determinada en línea. También se le cataloga como una forma de indicar a nuestros buscadores predeterminados cuando dejar de seguir un enlace o un link que no nos interesa dentro de nuestra búsqueda en internet.

Noindex: Es la forma con la cual podemos indicar a nuestros motores de búsqueda predeterminados que no deberán indexar una página, o varias, en específico. También es la manera para referirse directamente a la misma acción o función de no indexar una o más páginas en específico dentro del mismo buscador predeterminado para nuestra tarea de búsqueda en internet en posteriores ocasiones o en una misma ocasión.

Nombre de dominio: Es la forma con la cual se le conoce a un espacio determinado en la red, aquellos espacios se dividen en páginas web y sitios web, sin embargo, el dominio es aquello que abarca la propiedad digital e intelectual de una misma persona, siendo ésta titular, dueña y autora de lo que en este espacio se comparte.
Este nombre es la característica principal con la cual un espacio en la web será diferenciado de entre los demás como uno solo, quiere decir que no podrá ser utilizado por una entidad distinta o ajena a los autores y propietarios, así como no podrá direccionar a nadie hacia otro espacio que no sea el determinado para ese dominio.

Notoriedad. Cuando se trata de las marcas, la notoriedad es un aspecto de gran importancia en el que la publicidad tiene la capacidad de estimular la demanda de un determinado tipo de producto e incluso puede también identificar como denominación propia a ese producto. Esta notoriedad se puede establecer a un grado mayor o menor en función tanto del producto como del mercado. Cuando se consigue crear una gran cantidad de valor de marca, se tiene la capacidad de capturar la atención de los consumidores, incluso sin necesidad de publicidad, por lo tanto se le conoce como notoriedad de marca. El grado más alto de notoriedad de presenta cuando la marca permanece en la mente de las personas que la utilizan para describir una categoría entera de productos.


letra o diccionario marketing

Optimización: la optimización implica hacer que las páginas web sean más fáciles de leer para los buscadores y enfatizar las palabras clave que se relacionan directamente con su contenido.

Opt-in (Darse de alta): Término utilizado para referirse al registro o “darse de alta” en una plataforma de contenido digital o un servicio de naturaleza digital en línea, usualmente utilizado para referirse a las cuentas y servicios que existen en las distintas plataformas de internet, pueden ser servicios con múltiples fines como el entretenimiento, de herramienta en software para trabajo, una red social, una plataforma o foro en línea, casi cualquier cuenta a la cual debemos registrarnos para acceder.
También se le conoce de esta manera a los métodos o procedimientos para lograr acceder, por medio gratuito o de paga, a un servicio de naturaleza digital que conlleva a un proveedor o desarrollador de servicios, estos pueden ser también para acceder a contenido streaming u online.

Opt-out (Darse de baja): Se le dice de esta manera a la acción de darse de baja de un sistema o suscripción e incluso una cuenta en línea, usualmente utilizada para referirse a abandonar un servicio que se contrata en línea, específicamente aquellos servicios en línea que nos ofrecen acceso a contenido que solo esta disponible en dicha plataforma, los servicios pueden ser tales como una cuenta en una red social, un servicio de streaming, música original en la nube, paquetes de software, etc.
También se le conoce como la manera de darse de baja específicamente de una plataforma que ofrece un servicio, ya sea el método o el proceso para terminar con nuestra suscripción o cuenta en dicha plataforma de acceso digital.

Outbound links: enlaces a otras páginas Web desde nuestra página.


letra p diccionario marketing

Páginas huérfanas: Una Página huérfana es aquella url  que esta dentro de una web, está indexada por Google y recibe tráfico orgánico y sin embargo no tiene enlaces internos que apunten hacia ella.

PageRank (PR): Valor numérico del 1 al 10 que ofrece una idea de la importancia que Google concede a un sitio web. No es una escala lineal, por lo que el salto entre PR7 y PR8 es mucho mayor que entre PR2 y PR3.

Palabras clave: Se trata de un término que se utiliza para definir a una palabra o frase que describe el contenido de una página web. Las palabras clave pretenden actuar como accesos directos que resumen una página entera. Forman parte de los metadados y son de gran importancia ya que permiten a los motores de búsqueda encontrar una página web a partir de una consulta donde se utilice esa palabra clave. Los motores de búsqueda pueden rastrear páginas web y si las palabras clave son correctas, muestran esos sitios web en sus resultados de búsqueda. Actualmente la importancia de las palabras clave en la optimización de los motores de búsqueda se ha reducido considerablemente debido al abuso de las palabras clave.

Palabras clave de cola corta: Las frases clave cortas palabras como «auriculares» o «auriculares a la venta», representan aproximadamente el 30% de todas las búsquedas en línea. Esto se conoce como «cola corta de la búsqueda» y las palabras clave empleadas se conocen como «palabras clave de cola corta». Debido al alto volumen y la competencia de estas palabras clave, dichas frases suelen estar fuera de tu alcance.

Por lo tanto, las palabras clave de cola corta son consultas de búsqueda que no contienen más de tres palabras. En lugar de referirse a temas específicos, aluden a temas bastante amplios. Una palabra clave de cola corta, por ejemplo, es «zapatillas para correr», mientras que un término de cola larga sería «las mejores zapatillas para correr para el invierno».

Como se puede ver en el ejemplo anterior, la palabra clave de cola larga incluye la versión de cola corta amplia. Las palabras clave de cola corta se utilizan con frecuencia como «semilla» para múltiples variaciones más largas de los resultados de búsqueda.

Pop-under: Esta funciona como un método de publicidad muy efectivo pero que puede ser molesto para muchos usuarios, consiste en esconder u ocultar la ventana emergente justo detrás de la ventana de navegación por internet que está actualmente en uso, siendo posible únicamente divisarla cuando se han cerrado las demás ventanas de navegación en línea, o del ordenador, que se encontraban en uso.
Particularmente puede comenzar a reproducir audio, vídeo o re-direccionar al usuario a una página web o sitio web que se esté publicitando, suele activarse por medio de un clic en cualquier parte de la página web en la que estemos trabajando, no hay manera de evitar este tipo de ventanas ya que suelen aparecer sin previo aviso o notificación, sin embargo, la mayoría se sabe que son únicamente publicidad.

PPC: Pago por clic – un modelo de publicidad en buscadores en el que el anunciante paga una cantidad específica de dinero cada vez que un usuario pincha en un enlace (anuncio) que le lleva a una página especifica de su sitio web.


letra q diccionario marketing

Query: una petición para información específica tomada de una base de datos.


letra r diccionario marketing

RankBrain: El algoritmo de Google tiene un componente de aprendizaje automático que premia los resultados de búsqueda más relevantes. Google utiliza RankBrain, un algoritmo de aprendizaje automático (IA), para ordenar los resultados de búsqueda. También ayuda a Google a procesar y comprender las consultas de búsqueda.

Antes de RankBrain, el algoritmo de Google estaba completamente codificado a mano. Por el contrario, RankBrain hace sus propios ajustes al algoritmo. Los vínculos de retroceso, la frescura del contenido, la longitud del contenido, la autoridad del dominio y otros factores son ponderados de manera diferente por RankBrain según la palabra clave.

Luego, el estudio examina cómo reaccionan los usuarios de Google a los resultados de búsqueda alterados. Si a los usuarios les gusta el nuevo algoritmo, se mantendrá. De lo contrario, RankBrain vuelve al algoritmo anterior.

Google encargó a un grupo de ingenieros que determinara la mejor página para una búsqueda en particular. También preguntaron sobre RankBrain. RankBrain superó a los ingenieros de Google en un 10%.

Ranking: puesto que ocupa una URL en un buscador por una determinada palabra clave.

Reciprocal Links: El termino reciprocal links o vínculos recíprocos, describe la práctica de intercambiar enlaces entre dos o más sitios web. Esta práctica a menudo se utiliza en base a la creencia equivocada de que Google clasificará a los dos sitios en un nivel más alto en los resultados de búsqueda. En el mejor de los casos, esto es simplemente pérdida de tiempo, pero en el peor escenario, Google podría penalizar los sitios por hacer uso de técnicas consideradas como fraudulentas. Los enlaces recíprocos únicamente deben usarse cuando existe una relación genuina entre los dos sitios y no se hace simplemente con el objetivo de mejorar posiciones en los resultados de búsqueda.

Red de búsqueda: Se trata de un grupo de páginas web relacionadas con la búsqueda, en donde es posible que aparezcan los anuncios de AdWords. Su funcionamiento es sencillo ya que las páginas web que se incluyen son sitios de búsqueda de Google, además de otras páginas del propio buscador y sitios que no pertenecen a Google pero que están asociados con esta compañía para la publicación de anuncios.

En el momento en que se publican anuncios en la Red de Búsqueda, un anuncio puede mostrarse al lado de los resultados de búsqueda siempre que una persona haga una consulta relacionada con cualquiera de las palabras clave al efectuar una búsqueda en Google.

La Red de Búsqueda entonces, es parte de la Red Google y por lo tanto todas las páginas web y las aplicaciones donde eventualmente se muestran los anuncios de Google AdWords. Es también una forma conveniente de maximizar los ingresos mediante la publicación de anuncios hacia una audiencia más amplia.

Red de Display: La Red de Display es una serie de poco más de 2 millones de páginas web, además de videos y aplicaciones, en donde se pueden mostrar anuncios de Google AdWords. En este caso en particular, las páginas web de la Red Display alcanzan a más del 90% de todos los usuarios que hacen uso de Internet alrededor de todo el mundo.

Además, una característica distintiva de la Red Display es que puede hacer uso de la orientación para mostrar los anuncios de los editores en contextos determinados o específicos y a un público en particular, es decir, ya sea que se trate de mujeres jóvenes o de usuarios que busquen comprar un coche nuevo de una marca determinada. Incluso también puede mostrar lugares en concreto.

Básicamente es una red que permite conectar con los clientes a través de una gama amplia de formatos de anuncios. Esta red ayuda a captar la atención de los usuarios en una etapa mucho más temprana en el proceso de compra.

Redes Sociales: Las redes sociales son consideradas como una estructura social formada por una serie de elementos como personas u organizaciones, relacionados entre sí en base a un criterio especifico que podría ser la amistad, la profesión o el parentesco. Generalmente se representan a los participantes como nodos y a las relaciones como las líneas que los unen.

Las redes sociales además son útiles en una gran cantidad de formas, incluyendo las relaciones de parentesco hasta las relaciones con las empresas. Los usuarios que utilizan las redes sociales pueden compartir contenido en diferentes formatos, ya sea a través de texto simple, videos, imágenes o música.

En la actualidad son varias las redes sociales que tienen enorme popularidad entre los usuarios de Internet, incluyendo Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, entre otras. Algunas redes sociales están diseñadas para la interacción a través de un contenido específico como el caso de Instagram, donde se le da preferencia a las imágenes y a los videos de corta duración.

Redirect 301. Una señal de motor de búsqueda que indica que una página web se ha movido. Cuando alguien intenta acceder a la página original, se le redirige a una nueva página que es la más cercana.

En términos sencillos, una redirección 301, como también se le conoce, informa al navegador web algo como «esta página se ha movido permanentemente». Esta es la nueva ubicación y no tenemos planes de regresar. Como resultado, el navegador web envía al usuario inmediatamente a la nueva dirección URL.

Por lo tanto, cualquiera que llegue a la página anterior será redirigido a la nueva página, y cualquier sitio que estuviera vinculado a la página anterior, ahora transmitirá el valor del vínculo a la nueva página.

Sin embargo, incluso después de redirigir una página, es necesario cambiar cualquier vínculo de retroceso que tenga la página en otros sitios para hacer referencia a la nueva página. De esta manera se asegura que se transmita todo el valor del vínculo.

Responsive design: El diseño responsivo o responsive design,  es un tipo de diseño web enfocado a la creación de páginas que son flexibles en cuanto a la forma en la que se muestran en diferentes dispositivos. El objetivo del diseño web responsivo es la construcción de páginas web que son capaces de detectar el tamaño de pantalla del dispositivo que ha utilizado el visitante para acceder al sitio, su orientación y cambiar el diseño en consecuencia.
La utilización del diseño web es importante ya que permite mostrar la página web en optimas condiciones, independientemente del dispositivo que se haya utilizado para acceder al sitio, es decir, el visitante tiene la misma experiencia de uso ya sea que utilice un Smartphone, una Tablet, un ordenador portátil o un ordenador de escritorio.

Reputación online: Se trata básicamente de la imagen de una persona, una organización o una institución que tiene presencia en Internet. Si existe material negativo en la web, se tiene entonces una mala reputación online.

Cuando esto sucede, un servicio de gestión de reputación online puede contribuir a mejorar la imagen de la compañía eliminando todo ese mal contenido con material positivo, todo ello con la intención de mejorar la credibilidad y la confianza de los clientes o de los usuarios. La reputación online abarca una gama amplia de fuentes y recursos que van desde noticias, imágenes, comentarios, publicaciones, etc., que pueden ser positivos o negativos.

Es importante para los negocios ya que los potenciales clientes cambian sus decisiones de compra en el momento en el que ven malas opiniones o comentarios negativos respecto a la marca. Para conseguir una buena reputación online es necesario mantener una visibilidad positiva mediante contenidos bien posicionados, proyectar transparencia, interactuar con los usuarios y construir una solidad comunidad alrededor de la marca.

Retargeting: Conocido también como remarketing, el retargeting es una forma de publicidad online en la que se puede ayudar a una marca a mantenerse a flote tras experimentar tráfico de rebote. Se trata básicamente de una técnica de publicidad empleada tanto por agencias como por anunciantes, con la intención de recapturar todos aquellos potenciales compradores que en su momento no se concretaron en una venta.

El retargeting entonces se enfoca en todos los visitantes que tras acceder al sitio web, lo abandonaron casi de inmediato sin hacer ninguna acción o sin comprar algo. Es también una herramienta diseñada para ayudar a las empresas a alcanzar ese 98% de los usuarios que no se convierten en clientes de inmediato.

El retargeting utiliza una tecnología basada en cookies donde se emplea un código simple JavaScript para de forma anónima “rastrear” a la audiencia por toda la web. De esta manera, cada vez que un nuevo visitante llega a la página, el código implementa una cookie en el navegador del usuario. Cuando los visitantes visiten la página, la cookie informará cuándo publicar los anuncios de tal manera que se publiquen únicamente a las personas que ya hayan visitado el sitio.

Robot: software de los buscadores que se adentra en la Web e indexa las páginas según los resultados que consiga.

ROI: Return On Investment – Retorno de la inversión.

RSS: Rich Site Summary.

RWD: El diseño web responsivo o RWD en inglés, es un enfoque que sugiere que el diseño y el desarrollo web deben responder al comportamiento y al entorno del usuario en base al tamaño de la pantalla de su dispositivo, la plataforma y la orientación. Esta práctica consiste en una combinación de cuadriculas y diseños flexibles, imágenes, así como el uso inteligente de las consultas de medios de CSS. Conforme el usuario cambia del ordenador a una tableta o teléfono inteligente, el sitio web cambia automáticamente para adaptarse a la resolución, el tamaño de la imagen, así como las capacidades de scripting. Básicamente, con el diseño web responsivo el sitio web debe tener la tecnología para responder automáticamente a las preferencias del usuario.


letra s diccionario marketing

Sandbox: En términos generales, el sandbox es un entorno informativo aislado, en el que un programa o archivo se puede ejecutar sin afectar a la aplicación que lo está ejecutando. El sandbox es utilizado por los desarrolladores de software con la intención de probar la nueva programación de código. En un lenguaje de programación de Java, el sandbox es la zona del programa y el conjunto de reglas que los programadores requieren utilizar para crear el código de Java y que es enviado como parte de una página.

SEM: Search Engine Marketing – Marketing en buscadores.

SEMPO: Search Engine Marketing Professional Organization

SEO:  Optimización en buscadores. Es un término que significa Search Engine Optimization y que hace referencia al proceso de mejorar el tráfico a un sitio web, incrementando la visibilidad del mismo en los resultados de los motores de búsqueda. Las páginas web mejorar la optimización de motores de búsqueda mediante la creación de un contenido de alta calidad. Con esto se aseguran que sus páginas puedan ser indexadas correctamente y de que además el contenido es único. Los elementos clave en el SEO incluyen el Contenido, en el que se considera qué información es esencial para los usuarios, su longitud y relevancia; las keyword o palabras clave, que son los términos que escriben los usuarios en los motores de búsqueda para encontrar los sitios web; las descripciones de título y meta descripciones; además del SEO Off Page, con la construcción de enlaces de retroceso; las redes sociales, además de los directorios online. Todos estos elementos se deben incluir en una estrategia de optimización para motores de búsqueda.

SEO Local. SEO Local se utiliza para promover la visibilidad de un negocio en los resultados de búsqueda que se basan en la ubicación. En general se le considera como una variación del SEO tradicional. Sin embargo, en este caso el objetivo es asegurarse de que las personas que buscan una empresa o negocio localmente, lo encuentren online. Este tipo de SEO involucra búsquedas con determinados calificadores geográficos, como la ciudad, el estado, código postal, etc. También abarca las búsquedas denominadas “cerca de mí”, en las que Google utiliza la ubicación geográfica de una persona y le brinda resultados de búsqueda en dicha área. Es especialmente importante para aquellos propietarios de negocios con tiendas físicas, o que proporcionan un servicio en una determinada localidad. Además, es un hecho que las búsquedas basadas en la ubicación, representan una vía de acceso fundamental para los potenciales clientes. Y debido a que esos potenciales clientes buscan específicamente productos o servicios de una empresa, se asume con certeza que son clientes potenciales calificados que ofrecerán una tasa de conversión más alta.

SEO Off Page. En este caso es un término que hace referencia a las técnicas que se pueden utilizar para mejorar la posición de una página web en los resultados de motores de búsqueda. Aunque muchos consideran al SEO Off Page como algo que solo tiene que ver con la construcción de enlaces, en realidad es mucho más que eso. Por lo general, SEO Off Page tiene que ver con los métodos de promoción, además del diseño web del sitio, todo ello con el objetivo de clasificar una página web en una posición más alta en los resultados de motores de búsqueda. A diferencia de lo que sucede con el SEO On Page, el SEO Off Page hace referencia a todas aquellas actividades que se pueden realizar fuera de los límites del sitio web, incluyendo la construcción de enlaces, el marketing en redes sociales y los marcadores sociales. Cada uno de estos elementos son fundamentales cuando se realiza una estrategia de optimización de motores de búsqueda.

SEO On Page. Es la práctica de optimizar las páginas web individuales de un sitio con el objetivo de posicionar más alto y conseguir más tráfico relevante en los motores de búsqueda. SEO On Page se refiere tanto al contenido del sitio como al código fuente HTML que se pueden optimizar en contraposición a la página de SEO que hace referencia a los enlaces, así como a otras señales externas. En cuanto a los factores que influyen en el SEO On Page destacan el contenido de la página, que debe ser digno de una posición alta en los resultados de búsqueda, además de la etiqueta de título, la cual es considerada como el segundo factor más importante en el SEO On Page, así como la dirección URL que en este caso debe mostrar claramente la jerarquía de información del sitio. También debe tenerse en cuenta los enlaces a la página de categorías, los enlaces de nuevo a la página de inicio, además que se debe especificar el asunto varias veces en todo el contenido del texto.

SERP: Search Engine Ranking – La página que se muestra al usuario después de que éste ejecute una consulta en un motor de búsqueda. Por lo general muestra 10 resultados en ella, pero esto puede variar dependiendo de la configuración del buscador así como del motor de búsqueda empleado.

Sitemap: Fichero en formato XML generado para los buscadores. Contiene información sobre las páginas disponibles o la frecuencia de actualización de sus contenidos.

Skyscraper: Es una técnica de posicionamiento web, en la cual la idea es seleccionar páginas web populares, mejorarlas y luego llegar a sitios vinculados a esas páginas de menor calidad y hacer que vinculen con la página objetivo. Consistes en encontrar contenido popular, crear copias aún mejores y por lo tanto obtener vínculos de retroceso de manera natural para posteriormente llegar a las personas indicadas. El primer paso en cualquier campaña de Skyscraper es encontrar contenido que sea digno de enlazar, posteriormente renovar ese contenido y finalmente conectar con las personas adecuadas para solicitar los enlaces. Al final se deben actualizar los vínculos de retroceso y el tráfico para verificar los resultados en uno o dos meses.

SMO: (Social Media Optimization). Acciones llevadas a cabo para obtener la mayor visibilidad posible en las redes sociales.

SMO. Muchas veces se le llama optimización de los medios sociales, mientras que algunas veces también se le conoce como optimización de marketing en buscadores. De cualquier forma, SMO es una combinación perfecta entre la optimización de motores de búsqueda y las plataformas sociales. Debido a que un negocio en la era del Internet no puede existir sin tener en cuenta las cuestiones críticas de la visibilidad online y la interacción con el cliente. Eso es exactamente lo que se busca con el SMO. Cuando se le utiliza de forma eficaz, los medios sociales pueden ser uno de los mejores activos para optimizar los resultados de búsqueda orgánicos de una página web. La conectarse con personas en varios sitios online, se amplía el alcance del negocio y al mismo tiempo se incrementan las oportunidades para que las personas enlacen a la página principal del negocio. SMO también ayuda a conectar todas las cuentas de redes sociales en una red coherente y de marca que indica a los potenciales clientes hacia dónde se desea que vayan.

Snippet: Descripción corta mostrada por un buscador en el listado SERP. El snippet se toma normalmente de la “metadescription», o puede ser creado por un buscador automáticamente basándose en el contenido de una página.

Socialbro: Se trata de una solución avanzada para la gestión y análisis de comunidades en la red social de  Twitter. La herramienta proporciona los medios de comunicación, así como profesionales del marketing social con datos detallados sobre sus comunidades de Twitter, además de otras  herramientas que se pueden utilizar para manejar sus comunidades, campañas de marketing, y diferentes fuentes como las listas de Twitter, archivos de texto y hashtags.
Básicamente es una herramienta que ayuda a las empresas a crecer su comunidad de manera orgánica, incluso a ahorrar tiempo y obtener beneficios económicos de sus contactos en redes sociales mediante estadísticas viables y datos en tiempo real.

Social Commerce. El Social Commerce o Comercio Social, es un subconjunto del Ecommerce que implica las redes sociales, los medios online que soportan la interacción social y contribuciones del usuario para asistir a la compra y la venta online de servicios y productos. Básicamente se trata del uso de las redes sociales en el contexto de las transacciones de comercio electrónico. Es un término que fue introducido en el año de 2005 por Yahoo! el cual describe un conjunto de herramientas colaborativas de compra online, incluyendo listas de selección compartidas, calificaciones de usuarios, así como otros contenidos generados por el usuario. Este concepto fue desarrollado por Davi Beisel con el objetivo de denotar el contenido publicitario generado por el usuario en las páginas de comercio electrónico. Incluye herramientas de comercio electrónico colaborativas que permiten a los compradores obtener asesoramiento de personas de confianza y encontrar bienes y servicios para posteriormente comprarlos. Las redes sociales que difunden este concepto, se ha encontrado que incrementan la confianza del cliente respecto a un minorista.

Social media: Al Social Media se le conoce como el futuro de la comunicación, aunque son en realidad una innumerable variedad de herramientas basadas en Internet y plataformas que incrementan y mejoran el intercambio de información. Esta nueva forma de comunicación social hace que la transferencia de texto, fotos, audio, video e información en general, sea cada vez más fluida entre todos los usuarios de Internet. También hay que decir que el Social Media tiene relevancia no únicamente para los usuarios habituales de Internet, sino también para el sector de negocios.
Plataformas sociales como el caso de Twitter, Facebook y Linkedin han creado comunidades en línea donde las personas pueden compartir información personal con otros miembros de la comunidad. En consecuencia, se tiene una enorme cantidad de información que puede ser fácilmente compartida, buscada o promovida.

Social Media Manager. Esta es la persona que se encarga de administrar el marketing y la publicidad en las redes sociales de la empresa. Sus funciones incluyen, aunque no se limitan a la planificación deliberada y el establecimiento de metas; el desarrollo del conocimiento de la marca, así como su reputación online; la gestión de contenido; la optimización de motores de búsqueda, además de la generación de tráfico entrante. Es también un individuo altamente motivado y creativo, con amplia experiencia y pasión por entrar en contacto con clientes actuales y futuros. Se involucra con las personas sobre una base diaria con el objetivo final de convertir esos seguidores en clientes. Tanto el liderazgo como la participación de la comunicad, ya sea fuera de línea u online, son parte integral de su éxito. Un componente esencial de su trabajo es el de comunicar la marca de la empresa de una forma positiva y autentica, atrayendo con ello a los compradores modernos hiperconectados.

Social media marketing. Básicamente es el uso de las redes sociales y sitios web relacionados, con la intención de promover un servicio o un producto. El social media marketing se está volviendo muy popular tanto en los profesionales como en los investigadores. La mayoría de las plataformas sociales integran herramientas de análisis de datos que posibilitan a las empresas llevar a cabo un seguimiento del progreso, el éxito, así como el compromiso de las campañas publicitarias que implementan precisamente las redes sociales. A nivel estratégico, el marketing en redes sociales incluye la gestión de la campaña de marketing, la gobernanza, así como el establecimiento del alcance y el establecimiento de una empresa deseada de los medios sociales. Pero para poder utilizar de forma efectiva las plataformas sociales, las empresas deben aprender a permitir que los clientes y usuarios publiquen contenido generado por ellos mismos, como comentarios online, revisiones de productos, etc. Cuando las empresas se unen a estos canales sociales, los consumidores pueden interactuar con ellas directamente.

Social Media Strategist. Una estrategia de redes sociales define como una empresa utilizará los medios sociales para alanzar sus objetivos de comunicación y de apoyo, así como las herramientas que utilizará para conseguirlo. En un nivel básico, es una declaración de intenciones sencilla, en la cual se describen las metas y los objetivos mensurables para el uso de los medios sociales y los resultados objetivos que se desean alcanzar. Esta estrategia se lleva a cabo en el contexto del plan general de negocios y comunicaciones para que los medios sociales no se encuentren en un silo, sino que trabajen de forma paralela junto con otros canales. No solo es un plan detallado de acción, también se requiere una estrategia clara. Incluso si una empresa no está activamente involucrada en las redes sociales, otras empresas si lo están, incluyendo los competidores y probablemente una proporción significativa de sus clientes. De ahí la importancia de que las empresas establezcan una estrategia de redes sociales eficaz para asegurarse de que sus mensajes clave sean escuchados por las personas que más le interesan.

Social Selling. Es el arte de utilizar las redes sociales para encontrar, conectarse, entender y fomentar potenciales clientes. Es básicamente una forma moderna de desarrollar relacionas significativas con los clientes potenciales que mantienen la marca en la mente, por lo que es el primero punto natural de contacto cuando un potencial cliente está listo para comprar. Es sencillamente, el uso de herramientas sociales online para participar en las estrategias de construcción de relaciones que han sido desde hace mucho, la base de lo que hacen los profesionales exitosos de las ventas. Por lo tanto, si se cuenta con una página de Facebook, un perfil de LinkedIn o una cuenta de Twitter profesional, entonces ya se está involucrado en los aspectos básicos del Social Selling, incluso si nunca se ha utilizado este término para describir las actividades online de la empresa. La venta social no se trata solo de obtener acceso a contactos, sino de construir relaciones y escuchar estratégicamente el momento adecuado para unirse a la conversación de moto tal, que la empresa pueda proyectarse como una solución a un problema real.

Spider: Spider o araña web es un programa que visita los sitios en Internet para leer sus páginas, así como otra información que le permite crear entradas para indexarlas en un motor de búsqueda como Google. Los principales motores de búsqueda cuentan con un software que también se conoce como bot o rastredor. Las arañas usualmente están programadas para visitar páginas web que son nuevas o que han sido actualizadas. Se pueden visitar e indexar páginas web completas o solo páginas específicas del sitio. Reciben este nombre porque generalmente acceden a muchas páginas web en paralelo al mismo tiempo y sus “patas” abarcan una gran área de la web (telaraña).

Splog: Un Splog o Blog Spam, es un blog falso creado con la intención de promover exclusivamente sitios web afiliados. Su objetivo principal es el de desvirtuar los resultados de búsqueda e incrementar el tráfico de forma artificial. Es común que en un Splog no exista ningún tipo de contenido original o de haberlo, este sea un contenido sin sentido o incluso robado de otras páginas web auténticas. Se caracterizan por incluir una gran cantidad de enlaces hacia los sitios web que promueven con la intención en engañar a los robots que rastrean la web para indexar los sitios en los resultados de búsqueda.

Splogging: Un splog es un «spam blog» o un blog falso, creado únicamente con el fin de conseguir un gran número de visitantes a través de las búsquedas de Google. Los “sploggers” consiguen ganancias a través de los anunciantes de su blog, muy a menudo utilizando Google Adsense.

Spam keywords: Técnica que consiste en incluir tantas palabras clave como sea posible en las páginas: en el contenido, en la meta información, en los textos alternativos de las imágenes, etc. Los buscadores penalizan una densidad de palabras clave excesiva. No debería superarse el 3-5% de densidad de palabras clave.

Spammer: Con frecuencia, el termino spammer se utiliza de forma despectiva para denunciar a la persona que hace spam. Ahora bien, el spam o correo basura, son mensajes no solicitados o no deseados, provenientes de un remitente desconocido. La mayoría de las veces el spam es de carácter publicitario, usualmente enviado en grandes cantidades a través del correo electrónico, aunque también hay otras vías. De hecho, es altamente perjudicial para las páginas web en Internet donde suele aparecer en forma de comentarios con enlaces a otros sitios no relacionados, incluso también puede aparecer en forma de ventanas emergentes.

Storytelling. El storytelling puede aumentar en gran medida el interés y el compromiso en la marca y en el negocio. Cada una de las marcas constantemente cuentan su historia a través de su imagen visual y contenido de mensajería en múltiples plataformas y medios de comunicación. Todas estas marcan han construido una conciencia y una relación con el usuario de sus productos. Básicamente el storytellig es lo que se le dice a la gente de la empresa; lo que ellos creen acerca del negocio basado en todas las señales que envía la marca. La historia es un cuadro completo de hechos, los sentimientos y las interpretaciones, que son compartidas por la marca, sus clientes, además de la comunidad y el público en general. El storytelling combina varios aspectos esenciales, incluyendo quién es la marca, lo que específicamente hace, cómo resuelve los problemas, cómo agrega valor y cuidado, cómo participa y contribuye.

Street Marketing. Se trata de la comercialización o promoción de productos o servicios de una manera que se considera como fuera de lo convencional, es decir, se realiza en lugares públicos. El objetivo primario del street marketing es que todas las actividades se llevan a cabo en las calles. A diferencia de lo que sucede con las tradicionales campañas de marketing público que utilizan las vallas publicitarias, el street marketing implica la aplicación de una gama amplia de técnicas y prácticas con el objetivo de establecer contacto directo con los clientes. Uno de los objetivos principales de este tipo de marketing es conseguir que las personas recuerden la marca de una manera diferente a como están acostumbrados. El street marketing calcula lo que se está produciendo antes de que las operaciones comiencen realmente a funcionar. Además, el street marketing es supervisado desde sus etapas iniciales hasta su finalización, lo cual se debe a que la gerencia sabe con exactitud cuánto costo de distribución y operación se está vendiendo.


letra t diccionario marketing

Tasa de conversión: relación entre el número de visitas que recibe nuestra Web y el número de operaciones comerciales o peticiones que realizan.

Tasa de rebote: La tasa de rebote o Bounce rate, es un término que se utiliza frecuentemente en el análisis del tráfico web y que se produce cuando un visitante abandona la página web justo después de haber visitado una sola página del sitio en solo unos pocos segundos. Hay diferentes sistemas de estadística que determinan el tiempo para que una visita sea considerada como rebote, el cual se establece generalmente en 30 segundos. En consecuencia se define a un visitante como desinteresado si abandona el sitio antes de los 30 segundos. Cabe mencionar que este límite en realidad es un valor de referencia que en algunas apps de software comercial, se establece en 5 segundos, todo ello con la intención de evitar a ese tipo de usuarios que recargan las páginas en múltiples ocasiones para falsificar las estadísticas del sitio web. Por lo tanto, cuando se tiene un bajo porcentaje de rebote, quiere decir que el sitio tiene una buena organización de contenidos y un aspecto visual adecuado.

Taxonomía: Es la ciencia de la clasificación de acuerdo con un sistema predeterminado y cuyos resultados se utilizan para proporcionar un marco conceptual para la discusión, el análisis o la recuperación de la información. En un sitio web, la taxonomía es muy importante ya que sustente la navegación del mismo, incluyendo la estructura de la url, ayudando al usuario a buscar y navegar eficazmente. También es importante porque los motores de búsqueda buscan una estructura clara en la evaluación de calidad del sitio.

Timeline: El Timeline o línea de tiempo es la representación de una secuencia cronológica de los acontecimientos más relevantes a lo largo de una línea trazada, permitiendo a un espectador entender las relaciones temporales fácil y rápidamente. Este término también es utilizado para definir las publicaciones en redes sociales que hace un usuario y que se muestran en su perfil como en el caso de la red social de Twitter.

Title Tag: El Title Tag o etiqueta de título es un elemento HTML que especifica el título de una página web. Se trata de un elemento muy importante dentro de la optimización de motores de búsqueda, ya que precisamente se muestran en los resultados de búsqueda de motores de búsqueda como Google, son títulos en los cuales se puede hacer clic en un determinado resultado de búsqueda, por lo cual son importantes tanto para la usabilidad, como para el SEO y el intercambio social. Además, la etiqueta de título pretende ser también una descripción precisa y clara del contenido que se ofrece en un sitio web.

TLD: Dominio de Primer Nivel.

Top of mind: Conocido también como TOMA (Top-Of-Mind Awareness), Top of mind es una expresión de origen inglés, que hace referencia a la marca o producto que se produce primero en la mente del consumidor al pensar en un segmento de la industria en particular. Literalmente se traduce como “el primero en la mente”. Cabe mencionar que las compañías constantemente intentan generar un reconocimiento de marca a través de campañas de publicidad a través de medios digitales, la radio, la televisión, los medios sociales y la prensa. De acuerdo con una investigación efectuada con alrededor de doscientos directivos de marketing, el 50% de ellos respondió de forma positiva al encontrar el sistema métrico top of mind de gran utilidad. El objetivo o propósito del Top of mind se ha definido en términos de marketing como la primera marca que aparece en la mente del consumidor al formularse una pregunta de forma espontánea acerca de una categoría en particular.

Tráfico directo. Es el término utilizado para identificar a los usuarios de Internet que visitan un sitio web directamente. En otras palabras, es cuando un usuario escribe una URL en su navegador web, o la selecciona de un marcador.

Por lo tanto, el tráfico directo se refiere a los visitantes del sitio web que acceden sin interactuar primero con un anuncio, una llamada a la acción, un correo electrónico, o cualquier tipo de publicidad.

La herramienta Google Analytics proporciona una descripción general del tráfico directo, los hábitos de consumo y las conversiones de canales orgánicos.

Tráfico referall: El tráfico de referencia es básicamente el segmento de tráfico que llega a una página web mediante otra fuente que puede ser por ejemplo, un vínculo en otro sitio web. Google Analytics reconoce de forma automática donde se localizaba el tráfico justo antes de que llegase a la página web, además que se muestran los nombres de dominio de dichas páginas en los informes, en este caso como “fuentes de tráfico de referencia”. Cabe mencionar que de manera predeterminada, una referencia activa de forma automática, una nueva sesión. Además, si excluye un origen de referencia, el tráfico que llega a la página procedente de una página excluida, no activa ninguna nueva sesión. Básicamente el tráfico de referencia se utiliza para describir a las personas que visitan un sitio web y que provienen de enlaces directos a otras páginas web y no directamente o procedentes de motores de búsqueda. Puede darse el caso de que existan otros sitios web que les guste lo que se dice o se vende en otra página y por lo tanto pueden enviar un enlace de referencia hacia dicho sitio.

Trending topic:  El Trending Topic es un término que se emplea como palabras clave en un plazo de tiempo específico en la red social de Twitter. Se trata de palabras clave de moda, conocidas también como Hashtags, generalmente a aquello que es tendencia y de lo que más se esta hablando en dicha plataforma social. El trending topic también es un algoritmo que tiene como función destacar y clasificar todos aquellos términos que los usuarios usan en Twitter. Dicho algoritmo se encarga de ir clasificando en tiempo real, con diferentes factores que se toman en cuenta y que están relacionados a la popularidad de un tema en particular en la red social. La cantidad de usuarios diferentes que lo utilizan, el incremento de los usuarios que usan este término o los Rts que lo incluyen en específico. El trending topic se identifica con el símbolo #, el cual precede a la palabra clave, en el que la red social lo identifica como un hashtag.

Trolls:  Se le conoce como Troll o Trolls, a todas aquellas personas que intentan generar discordia en Internet a partir de argumentos sin sentido. El troll suele hacer publicaciones extrañas o fuera de contexto en una comunidad online como el caso de los fotos de notificas, los chats o los blogs. Sus mensajes tienen la intención deliberada de provocar una respuesta emocional de los lectores o también alterar la normalidad en una discusión sobre algún tema.

Thumbnail: Thumbnail o imagen en miniatura, es básicamente una versión pequeña de una imagen mucho más grande que se utiliza para ayudar a conservar espacio en la pantalla y al mismo tiempo para permitir que los usuarios puedan visualizar múltiples imágenes al mismo tiempo. El Thumbnail igualmente se utiliza en Internet para ayudar a quienes acceden a un sitio web, a visualizar una imagen sin tener que descargarla. Las miniaturas también permiten ahorrar ancho de banda e incrementan la carga de la página cuando un visitante accede a ella. Cabe mencionar, que en Internet, una imagen en miniatura generalmente tiene un hipervínculo que conduce directamente a la versión completa de esa imagen.

TrustRank: Credibilidad y confianza que posee un sitio web. No es conocido con un valor como el PageRank. ‘TrustRank’, un algoritmo que se basa en una serie de ‘sitios semilla’, unos lugares con una alta calidad de contenidos -evaluada por un ser humano-, en las cuales se deposita la ‘confianza’ (‘trust’). Se confía en que desde estas ‘semillas’ se enlaza a sitios web que merecen la pena, y se determina que esta confianza se va a atenuando a medida que los links se alejan de estas ‘semillas’.

Twitter Ads: Se trata de una herramienta publicitaria de Twitter, en la cual se le permite a las empresas o usuarios, promocionar sus tweets, sus cuentas personales, así como los diferentes temas que se publican, todo ello con la intención de conseguir una mayor cantidad de tráfico, seguidores, así como interacciones, todo lo cual se traduce en más ventas para los negocios. Para usar esta herramienta primero se tiene que configurar una campaña, lo cual se hace a través de la página principal de la cuenta y desde la columna de la derecha haciendo clic en “Anunciarse”. A continuación es necesario configurar el país, la zona horaria y determinar la moneda con la que se pagarán los anuncios publicados con Twitter Ads. Después de esto se debe seleccionar el tipo de campaña según el tipo de acción, que puede ser interacciones del tweet, clics en el sitio o conversiones, instalaciones o interacciones de aplicaciones, seguidores, clientes potenciales en Twitter.


letra u diccionario marketing posicionamiento web

Unique visitors: Los visitantes únicos son básicamente la cantidad de visitantes diferentes que accedieron a una página web en un periodo de tiempo determinado, independientemente del número de sesiones que iniciaron. Es decir, no solo se puede hacer un seguimiento de los usuarios a nivel de sesión, sino que además se puede obtener valiosa información a través del seguimiento de usuarios únicos en el sitio. Quienes se dedican al marketing online, pueden interpretar esta información de varias maneras ya que en algunos casos el objetivo de la organización es incrementar la lealtad del cliente existente, por lo que sin duda querría ver que las mismas personas regresan una y otra vez a su sitio.

URI: Uniform Resource Indicator – Indicador de recursos uniforme.

URL: Uniform Resource Locator – Localizador de recursos uniforme.

Usabilidad web. La usabilidad web involucra todos los atributos de una página en Internet, que la hacen fácil de usar. Esta usabilidad se expresa a través de la facilidad con la que los visitantes pueden aprender a utilizar una página web. También se relaciona con el nivel de satisfacción que se obtiene durante ese proceso. Por lo tanto, un sitio que tiene buena usabilidad web es fácil de entender. Además, los sitios web con estas características son capaces de satisfacer las necesidades del visitante de una manera eficaz y eficiente. Incluso, las distintas funcionalidades que se incluyen en un sitio con usabilidad web son divertidas de usar. Al mismo tiempo mantienen a los usuarios involucrados con la página. Por ejemplo, si un sitio web tiene una estructura de navegación confusa. Además exige demasiada información al usuario para registrarse, se considera que no tiene una buena usabilidad web. En combinación con las mejores prácticas SEO, la usabilidad web puede contribuir a impulsar el tráfico online.


letra v diccionario marketing posicionamiento web

Videomarketing: Esta es una técnica de mercadotecnia en la que el objetivo es utilizar material audiovisual con la intención de promocionar un producto, servicio o una marca. No obstante que el videomarketing no es de hecho una estrategia exclusiva del marketing en línea, es una práctica que ha ido creciendo significativamente debido a Internet y especialmente a las redes sociales. Mediante el videomarketing se puede conseguir compromiso de los televidentes, ya que el video tiene la capacidad de transmitir un mensaje de una manera original, por lo que funciona particularmente con los contenidos del tipo storytelling, sin mencionar que también van muy ligados a las emociones de los usuarios, tanto positivas como negativas. También hay que decir que el mensaje que se transmite a través del contenido visual se entiende de una mejor forma ya que se recurren a varios recursos para su difusión, incluyendo la imagen, la voz en off, la música y el texto.

Viral marketing: El marketing viral es aquel que puede generar interés y potenciales ventas de un producto o una marca mediante mensajes que se propagan rápidamente de persona a persona. Básicamente la idea es que sean los propios usuarios quienes decidan compartir el contenido. Y como consecuencia de su velocidad y la facilidad para compartir, las redes sociales son las plataformas habituales para este tipo de marketing. Aun así, el marketing viral es un arma de doble filo ya que gran parte del control recae en manos de los usuarios, por lo que se corre el riesgo de que el mensaje pueda ser malinterpretado.

Viralidad: La viralidad en el marketing hace referencia a un tipo de contenido que, al ser difundido a través de la web, logra alcanzar un alto número de visitas en un lapso de tiempo muy corto. Es algo que se puede conseguir de múltiples maneras mediante el uso de temáticas y formatos de diferentes tipos, incluyendo videos de gatos hasta videos de hechos o sucesos realmente impactantes. En ocasiones muchos de estos contenidos consiguen volverse visuales por mera casualidad o por la expectación que crea el propio contenido, la realidad es que cada vez existe más tendencia a crearlo a partir de cero, en cuyo caso el objetivo es darle un uso estrictamente promocional o publicitario. Muchos de hecho consideran que se trata de una nueva estrategia de marketing online, que las empresas están utilizando para revelar sus productos a miles de millones de personas, de una forma rápida y precisa mediante el Internet.

Visita: representa a un único usuario que ha accedido al sitio web.

Visual marketing: El visual marketing o marketing visual es una estrategia que tiene que ver con el uso de diferentes elementos visuales en las campañas de marketing online con la intención de transmitir algo en específico de una marca, producto o servicio. Se utilizan imágenes o videos para que la publicidad sea mucho más impactante y que permanezcan en la memoria colectiva por mucho más tiempo. Básicamente se trata de una técnica destinada a impactar a una audiencia objetivo mediante el uso de imágenes visualmente atractivas, las cuales contribuyen a transmitir el mensaje de una forma más diferente, rápida y atractiva. Se puede decir que es la parte gráfica de la mercadotecnia, ya que ayuda a transmitir, seducir, retener y generar confianza mediante el uso de elementos visuales. Dichos elementos son muy variados, por lo que se pueden utilizar por ejemplo imágenes gif animadas, presentaciones, fotografías, capturas de pantalla, gráficos, infografías, tutoriales en video, memes e ilustraciones.


letra w diccionario marketing

WAI: Web Accessibility Initiative – Iniciativa por la accesibilidad de la web.

Web Analytics: El análisis web es la recopilación, el informe, así como el análisis de los datos de una página web. Este análisis tiene como objetivo el de identificar métricas en función delos objetivos del usuario o la organización, para utilizar los datos del sitio web para determinar tanto el éxito o el fracaso de esas metas. En base a este análisis es posible impulsar estrategias y mejorar la experiencia de quienes visitan los sitios web. Para desarrollar un análisis web efectivo y relevante, es fundamental crear objetivos y llamadas a la acción a partir de las metas de la organización y las visitas del sitio, además que se debe identificar los indicadores de rendimiento clave.

Webinar: Webinar es básicamente la combinación de las palabras Web y Seminario, por lo que se trata de un seminario que se imparte a través de la web. En consecuencia, es un tipo de conferencia, seminario o taller, que se transmite a través de Internet. La característica principal del webinar tiene que ver con su capacidad de ser interactivo para los participantes y el conferenciante. Como sucede en cualquier evento de tipo presencial, en el webinar, el conferenciante habla en vivo a toda su audiencia, además que los asistentes tienen la oportunidad de realizar preguntas, además de escuchar y comentar lo que otros participantes opinan. Un webinar se efectúa en tiempo real, con una fecha y un horario determinado, lo que significa que se puede participar desde cualquier PC que tenga conexión a Internet y en el que se encuentre instalado un software específico que permita el acceso a esta conferencia online.

Web Spiders: robots de los buscadores que acceden a las páginas y las indexan según su contenido ateniéndose a una serie de factores numéricos.

WhatsApp marketing: Se trata de la más reciente estrategia del marketing online que todavía no esta del todo explorado por las empresas, pero que eventualmente se esta convirtiendo de una de las tendencias de marketing con mayor peso en el segmento empresarial. Solamente en España, WhatsApp cuenta con más de 20 millones de usuarios, lo que significa que es una enorme fuente de oportunidades para efectuar campañas de marketing entre los usuarios. Esta aplicación de mensajería no solamente es rápida, sino que además es barata y fácil de utilizar. Las empresas ya están utilizando WhatsApp como estrategia de marketing para él envió de noticias y novedades, enviar ofertas, realizar concursos, así como publicar contenido exclusivo y además proporcionar un servicio de atención al cliente. En la actualidad la técnica más efectiva es hacer una página de destino y personalizar las campañas de WhatsApp. Básicamente lo que se busca con el marketing en WhatsApp es establecer un nuevo canal de comunicación que permita tener una relación más directa con los clientes.

White Hat SEO: El término White Hat SEO o «SEO de sombrero blanco» se refiere a las estrategias de SEO que siguen los términos y condiciones de los principales buscadores, como Google. Implica Proporcionar información y servicios de alta calidad, optimización para dispositivos móviles, así como tiempos de carga del sitio rápidos.

También involucra el uso de metaetiquetas que sean descriptivas y ricas en palabras clave, y en general, hacer que un sitio web sea fácil de usar

El SEO de sombrero negro es el polo opuesto del SEO de sombrero blanco. El SEO de sombrero blanco, en general, se refiere a cualquier método que aumente el ranking de búsqueda en una página de resultados de motor de búsqueda (SERP) mientras se mantiene la integridad del sitio web y se respetan los términos de servicio de los motores de búsqueda. Estas estrategias se mantienen dentro de las pautas de Google.

Si no usan solo tácticas de White Hat SEO, un sitio web puede ser penalizado en Google y otros motores de búsqueda.

WordPress: Se trata de un sistema de gestión de contenidos que posibilita la creación y el mantenimiento de un blog o cualquier otro tipo de página web. WordPress actualmente es utilizado por millones de personas alrededor del mundo y se destaca principalmente porque cuenta con una gran cantidad de temas o plantillas disponibles, permitiendo con ello que se pueda usar fácilmente y de forma intuitiva, incluso por personas que no tienen conocimientos específicos. Se trata también de un sistema de gestión de contenidos ideal para una página web que se actualice de forma periódica. Además, si se pública contenido con una determinada frecuencia, cuando alguien accede a la página, puede encontrar dichos contendidos de manera ordenada cronológicamente. Otra de las ventajas de WordPress es que cuenta con una base amplia de plugins con los cuales se puede incrementar la funcionalidad de la plataforma, con lo cual los usuarios pueden hacer uso de un gestor de contenidos más eficiente y flexible.

WordTrackers: Existen en internet diversas herramientas que permiten saber qué palabras son más utilizadas por los usuarios de los buscadores. Estas herramientas se llaman WordTrackers o seguidores de palabras de búsqueda.

WWW: World Wide Web.


letra x diccionario marketing

XHTML: Extensible Hypertext Markup Language.

XML: Extensible Markup Language.

[bctt tweet=»Comparte el Diccionario de Marketing más completo #Seo #Marketing»]

letra y diccionario marketing

Youtube: Es un sitio web en el cual los usuarios pueden subir y compartir vídeos. Aloja gran cantidad de clips de películas, programas de televisión y vídeos musicales, así como contenidos amateur como videoblogs. Las reglas de YouTube no permiten subir vídeos con  los derechos reservados.Fue creado por tres antiguos empleados de PayPal en febrero de 2005. En octubre de 2006, fue adquirido por Google Inc. a cambio de 1650 millones de dólares y ahora opera como una de sus filiales. Actualmente es el sitio web de su tipo más utilizado en internet.

Se ha convertido en el segundo buscador más utilizado, sin ser un buscador propiamente dicho.

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De momento hasta aquí llega este Diccionario Seo, Sem y Marketing Digital

Diccionario de Marketing

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Rafa Sospedra

Soy Consultor Seo en Valencia, llevo desde el 2004 formándome y trabajando en lo que es mi pasión, el Posicionamiento web y la Analítica Web, disfruto aumentando las ventas de los Ecommerce y ayudando a las empresas a conseguir mas contactos.

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