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Marketing y SEO: Factores de confianza para vender por internet

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Marketing y SEO: Factores de confianza para vender por internet

Especialistas de Marketing y SEO (Optimización para Motores de Búsqueda) estiman que existen 8 factores fundamentales cuando vamos a vender por internet. Con la evolución de la tecnología móvil y el auge de las redes sociales existen cada vez mejores oportunidades para introducirse en el mercado y comercializar productos y servicios.

Los usuarios tienden a buscar información por Internet a la hora de comprar, contratar, alquilar o incluso, viajar. Darles confianza a nuestros clientes potenciales a través de nuestro sitio web es uno de los factores claves a la hora de concretar una venta online.

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Diseño Visual

Lo que cada desarrollador o dueño de una página web quiere es estar en la primera página de Google, pero para lograrlo debemos comenzar por el diseño.

El diseño debe ser muy bien estudiado, ya que este debe estar a tono con nuestro negocio y con el tipo de usuarios que vendrán a visitarnos. Además, este debe ser sencillo, de fácil navegación y con los colores que no sobrecarguen la vista y se adapten a nuestras pretensiones.

Información del producto:

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El producto que vamos a vender debe contener toda la información necesaria como puede ser Tipo de Producto, País de Fabricación, Términos de Garantía, Precio, Marca del Producto, Material con el que se confeccionó, etc. De esta forma aseguramos que es el producto que adquiera el usuario era el que buscaba y no otro.

Para lograr esto pueden utilizarse viñetas, palabras clave resaltadas en otro color o negritas, enlaces hacia ficha técnica del producto más detallada, así como presentar la información de forma ordenada.

Las Fotos y Videos mejoran el SEO

En los comienzos de Internet los servidores web contenían muy poco espacio para hosting y las velocidades de acceso eran muy lentas, por ello las fotografías debían optimizarse a fondo. Hoy en día a veces no sabemos en qué vamos a emplear todo ese espacio de alojamiento. Pero una buena opción es colocar la mayor cantidad de fotografías posible, estas pueden explicar más en detalle lo que no podemos hacer con palabras. Cuando alguien va a realizar una compra, casi siempre quiere ver el producto antes de hacerlo. Así pues que debes crear una galería de fotos con buena calidad, puedes también implementar el efecto zoom a las mismas y trabajar la imagen para que sea agradable a la vista.

Esto también funciona con los videos, con la ventaja de que los puedes subir a Youtube y ellos mismos contribuirán a incrementar tus ventas si agregas la información necesaria. Ambas opciones serán de gran beneficio para el Marketing y el SEO.

Tanto las fotos como los videos son muy buscados hoy en día por internet lo cual nos da la idea de su importancia.

Presencia en sitios C2C

Muy populares se han hecho los sitios C2C (Consumidor a Consumidor) donde tanto vendedores como compradores, tienen la misma capacidad de vender en una misma plataforma. Ejemplo de ello es eBay (Mercado Libre). En estos sitios la seriedad y cumplimiento de los tiempos de envío son una buena oportunidad para ganarse la confianza de los usuarios consiguiendo así una buena reputación entre los mismos. Este tipo de sitios puede mejorar en gran meditas el marketing de tu empresa.

Contacto físico con los usuarios

No todo tiene que ser Virtual, si tienes un establecimiento físico a modo de showroom puedes exhibir los productos, Vista hace Fe. En tu establecimiento y productos puedes agregar además la información de contacto, dirección postal, correo electrónico, móvil, dirección web, etc. Así el consumidor puede localizarte con facilidad si le ha gustado tu servicio o producto.

Formas de pago:

Algo que nunca debes olvidar es la forma de pago, existen muchas vías de realizar pagos online y entre las más populares se encuentran PayPal, MoneyBookers, VISA, MasterCard.

Formas y tiempos entrega

La mayoría de los productos que se venden por Internet incluyen además las tarifas de envío a domicilio, esta información debe ir acompañada con el tiempo máximo de entrega. Esto garantizará que el cliente no estará llamando constantemente para averiguar por qué no ha llegado aún su mercancía.

Actividad constante

Siguiendo los patrones de comportamiento de google, así como la implementación de los nuevos algoritmos todos sabemos que el nivel de actualización es de gran importancia para incrementar el SEO de nuestra página web, por ello se recomienda actualizarla constantemente. Si algún producto que ofertemos está en falta o hemos dejado de comercializarlo o ha variado el precio, es otro de los elementos que debemos tener en cuenta y actualizarlo para que no vaya a haber malos entendidos que afecten la credibilidad de nuestra empresa.

Para que nuestro Marketing trabaje de forma eficiente debe mantenerse un buen nivel de actualización de las redes sociales tales como twitter, Facebook y Google+, entre otras. Además de dar una pronta respuesta a cada uno de los usuarios que nos envíen un mensaje a través de las mismas

Estos son algunos de los factores más importantes a tener en cuenta para mejorar el Marketing y el SEO si queremos vender por internet y que nuestro negocio se haga rentable.

rafa.sospedra@gmail.com

Soy Consultor Seo en Valencia, por suerte o por desgracia según quien lo mire, para mi os aseguro que es suerte, llevo desde el 2004 formándome y trabajando en lo que es mi pasión, el Posicionamiento web y la Analítica Web

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